临汾消费者维权法律咨询
临汾
消费者维权
我在广州买到的宠物猫被商家欺骗,怎么办
您好,针对您的买宠物被骗了,能报警吗问题解答如下:在网络平台进行购物消费的时候,遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案,或登陆公安部网络安全监察举报网站举报,也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
晋中法律问答顾问律师
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微信申请退款商家不退怎么办
微商不给退款的解决方式具体如下:1、协商和解,协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的;2、消费者协会调解,费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者争议可以通过消费者协会调解解决。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
大同法律问答顾问律师
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在张家巷,如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:(1)若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商;(2)若对方真的不需要了商品,及时联系物流召回商品,避免货物损失;(3)若卖家的实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,卖家可以要求运费买家来承担,买家不同意的话,卖家可以拒绝买家的退款申请。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。二、消费者权益有哪些消费者权益如下:1、安全保障权;2、知悉真情权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、求教获知权;7、依法结社权;8、维护尊严权;9、监督批评权。
临汾法律问答顾问律师
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在爱依服家买衣服 ,但是看到降价降了很多,买回来第14天,这个可以补差价吗
顾客买的衣服没几天就降价了,要求退差价,如果顾客在购买衣服的时候,有承诺过客户在一定的时间段,如果衣服出现降价的情况,就给客户退差价的话,那么就应该退给客户。如果在顾客购买衣服的时候,没有做过任何承诺,那不用过多的担心,如果认为是有价值的客户,就好好的沟通,也可以给予优惠劵用于下次购买,提醒客户优惠劵的使用范围和时间。扩展资料:实体店的购物只执行国家三包规定,即产品自售出之日起七天内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者并不能要求商家退货或是因为价格变动等非质量问题因素而要求商家补齐差价。对生活来讲,能省下一点就是一点,但是对于道德来讲,要求退还差价的行为真的不光彩。虽然没有法律规定网购退还差价的行为是错的,但是还是希望以后遇到这种情况能够去谅解。
太原法律问答顾问律师
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我在兽药店买到过期的兽药,可以索赔吗?
兽用药在使用期限内是可以用的,但过期药就不能使用了。法律依据:《中华人民共和国兽药管理条例》第五十六条违反本条例规定,无兽药生产许可证、兽药经营许可证生产、经营兽药的,或者虽有兽药生产许可证、兽药经营许可证,生产、经营假、劣兽药的,或者兽药经营企业经营人用药品的,责令其停止生产、经营,没收用于违法生产的原料、辅料、包装材料及生产、经营的兽药和违法所得,并处违法生产、经营的兽药(包括已出售的和未出售的兽药,下同)货值金额2倍以上5倍以下罚款,货值金额无法查证核实的,处10万元以上20万元以下罚款;无兽药生产许可证生产兽药,情节严重的,没收其生产设备;生产、经营假、劣兽药,情节严重的,吊销兽药生产许可证、兽药经营许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给他人造成损失的,依法承担赔偿责任。生产、经营企业的主要负责人和直接负责的主管人员终身不得从事兽药的生产、经营活动。擅自生产强制免疫所需兽用生物制品的,按照无兽药生产许可证生产兽药处罚。
晋中法律问答顾问律师
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买到假货怎么维护权益
买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
大同法律问答顾问律师
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我的行李箱被别人拿错了 现在她不承担运费 怎么办
你好,建议双方友好协商,妥善处理。
周于炜律师
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我在小纷易学上弄了个分期付款但是不想学了,想退款,对方说不能退得交总费用的百分之70
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
晋城法律问答顾问律师
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您好,我在高德地图预订了酒店房间,然后没入住,酒店不给退款
可以直接和订酒店的平台客服联系,说明原因,一般情况下都会退款的。酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,中国作饭店、酒店等,马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。发展趋势随着酒店行业竞争的不断加剧,大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁,国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此,一大批国内优秀的酒店品牌迅速崛起,逐渐成为酒店行业中的翘楚。以上内容参考:百度百科-酒店
晋中法律问答顾问律师
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你好!我在临汾如意家政教了钱学催乳,早上教的晚上不想学了钱能退吗?
可以退。在中国,各类教育收费的情况是:①小学和初级中学为实施义务教育的阶段,免收学费,各地根据实际情况适当收取杂费;非义务教育的高中阶段,收取杂费和学费。②职业技术教育一般为中等教育,属非义务教育阶段,收费由地方物价部门制定,一般收取学费和杂费,其标准一般要略高于普通高中,但低于同类型大专院校学杂费平均标准,农林牧职工技术教育收费常适当减免。③长期以来,中国普通高等学校学生一直实行免收学杂费制度。这种制度与中国现阶段的经济实力、社会发展以及改革要求不相适应。高等教育不属于义务教育范畴。适当收费是合理的。④成人教育属高等教育,其收费标准由国家教育委员会提出,国家物价局审定。以上内容参考百度百科——教育收费
临汾法律问答顾问律师
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家政公司交费培训未签合同只有收据,也没有学习,不想学了要求全款退费可以吗
先你要确定缴费时有没有合同或者收据、发票之类的;如果有,可以找当时培训班的负责人去沟通;如果他们拒不退款,且态度恶劣,可找工商部门投诉或者消费者权益部门投诉,打12315即可.
晋中法律问答顾问律师
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我在临汾如意家政教了钱学催乳,早上教的晚上不想学了,能退款吗?我交了2000能退多少钱?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
太原法律问答顾问律师
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给各个超市供货的,新日期送进超市,临期过期给我退回来,在法律上供货商应不应该承担临期过期的责任
根据双方的供货协议约定处理,原则上临期产品不能退货。
刘义峰律师
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买狗被欺骗 钱不退 人也把我删了
网上买狗被骗可以通过拨打报警电话报警或向所在地公安机关报警。《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条规定,被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定。
阳泉法律问答顾问律师
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我给消费这退款成功,她没吧货退回来
退款成功货不退的一般不犯法,但应承担相应的民事责任。依据我国《民法典》的相关规定,退款成功货不退的行为,构成不当得利,即没有法律根据而取得不当利益。受损失人即该货物的卖方可以可以请求得利人即获得退款的卖方返还取得的利益,既可以是返还退款,也可以是及时退还该货物。《民法典》第九百八十五条法律依据:《民法典》第九百八十五条《民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
晋城法律问答顾问律师
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什么情况车位可以退款吗
一、买的车位可以退款吗1、买的车位可不可以退款,需视情况而定:(1)如果有约定,按照约定可退则可退;(2)如果没有约定的话,当事人想要退车位的,属于违约行为,需要支付一定的违约金。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。二、买车位需要什么手续1、业主在购买车位的过程中,需要提供相关材料及款项;2、凡已租赁本小区地库车位的业主,具有该车位的优先购买权;3、购买车位的业主需支付车位维修基金,契税等相关费用;4、地下车库车位购买后是可以买卖的,但是只限于卖给同小区的业主;5、车位以个为销售单位,而不是以面积销售。有关面积可以询问管理处;6、购房合同所有产权人必须本人亲自到场签订《车位买卖合同》;7、如用支票支付车位款,需在支票到账后方能办理进户手续。
朔州法律问答顾问律师
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金额大概11万左右,不回复消息,数额这么大,我想我要怎样把货退回给她。或者我要怎样来维权?
您好,如果对方交付的货物与合同约定不一致的,可以要求退货退款并追究对方违约责任。
邹连香律师
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我买的二手车过户了,没办牌照,还可以退款吗
如果是对方原因不能上牌照,可以起诉
周泽高律师
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买门商家要求付全款
法律分析:一、与卖家协商解决。任何纠纷解决的首选方法都是协商,因为协商不需要走太过正式的法律程序。二、向消费者协会投诉。三、向有关行政部门投诉。如果你购房的时候涉及到了中介费、合同约定外的其他收费和物业费等费用,那你就可以向有关的物价行政管理部门投诉。四、向仲裁机构申请仲裁。合同双方在合同中或者事后达成了仲裁协议的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。五、向有关人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百六十六条私人对其合法的收入、房屋、生活用品、生产工具、原材料等不动产和动产享有所有权。
朔州法律问答顾问律师
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我的耳机丢失了两年了报警还有用吗?
法律分析:要分情况具体讨论。第一种,如果是遗失,那么报警时没有用的,警察不会受理。第二种,如果是盗窃,报警可以立案。不过要达到规定的最低数额。个人盗窃公私财物“数额较大”,以五百元至二千元为起点。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
吕梁法律问答顾问律师
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容声冰箱质量太差,用了五年就沏底报废,这样水货产品怎么流入市场欺骗消费者,经济损失谁来承但?
法律分析:(一)、消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解。(二)、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因,不应当强求消费者举证。(三)、按地域管辖责任分工受理。(四)、受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务。(五)、受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
大同法律问答顾问律师
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绿本没有解压丢失怎么办
你可以给有关部门申请补办
吕梁法律问答顾问律师
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买的撤柜的衣服没有吊牌没有商标,没有标签水洗标都没有
衣服上没有成分标签属于违法行为。消费者是具有知情权的。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。服装无标识的责令改正,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品,包括已售出和未售出的产品,货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
吕梁法律问答顾问律师
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您好,在抖音买的洗面奶是半瓶怎么处理?
你好可以诉讼去解决
太原法律问答顾问律师
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你好,我在超市给孩子买了一瓶儿童霜孩子回来之后用了孩子就过敏了,超市会赔偿吗
协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
晋中法律问答顾问律师
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我曾向工商消费者协会投诉这人态度不好,我该怎么办?能向法院起诉吗?金额少法院接受吗?
当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。
晋中法律问答顾问律师
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在饭吃坏肚子怎么办
法律分析:在饭店吃坏肚子可以索赔,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
朔州法律问答顾问律师
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我没有买快递我见快递单上手机尾号也不是我的但是我收到了消息
起诉快递公司要求赔偿损失
晋城法律问答顾问律师
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买了一双580的鞋,然后买回来溢胶且旧,让它赔偿多少合适呢
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
太原法律问答顾问律师
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快递员错误填写信息将商品丢失,商家与快递员不予处理
快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。赔偿金额一般根据所丢货物的实际价值确定。《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
大同法律问答顾问律师
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在超市买的东西,一样的东西,一个带包装,一个不带,价格就不一样。这样有问题吗
你可以向消费者协会投诉解决
忻州法律问答顾问律师
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买了保温桶,不保温商家不退换
法律分析:在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。比如说质量存在问题的,实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
朔州法律问答顾问律师
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买了12个保温桶,不保温商家不给退换
法律分析:可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉,还可以进行诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
吕梁法律问答顾问律师
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你好。我是一名司机 今天拉了一批货。货主不给结账手机微信拉黑联系不上
你好,可以找平台投诉
晋中法律问答顾问律师
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我在长白山定的酒店,9.29但是我不去了,不可取消怎么办啊,店家不同意
酒店单方面取消订单可以赔偿当事人实际损失。酒店单方面取消订单可以要求赔偿,酒店的行为属于违约行为,按照的相关规定,应当赔偿消费者实际损失。消费者要合理维权,对订单信息要进行截图,保留好证据,向有关部门投诉。消费者维权方式具体有:1、拨打12315热线投诉,消费者可直接拨打12315热线进行电话投诉商家或商品,反映情况;2、向行政部门投诉,消费者可以向当地的工商行政管理部门或者卫生监督管理部门等相关部门等投诉;3、向法院起诉,消费者可以根据所订立的买卖合同向法院起诉平台违约。如果双方在合同约定上并未明确告知泄露订房渠道会带来怎样的后果,那所谓的泄露订房渠道不构成可以随意解除合同的理由,一旦单方面取消,就是违约。平台就应该按照相关规定赔偿客户的损失,包括到另外的地方住宿产生的费用,旅游出行增加的费用等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
大同法律问答顾问律师
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您好这商家只允许退货才能退款我不想退货,只想退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
忻州法律问答顾问律师
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我怀疑我被骗了账号现在我怀疑我被骗了,账号现在也要不我怀疑我被骗了,账号现在也要不回来 消费者维权
你好,建议收集证据提起诉讼
阳泉法律问答顾问律师
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微商买鞋退货不退钱犯法吗
微商卖家不退款、不退货属于违法行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
忻州法律问答顾问律师
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微商说只换货不退款犯法吗
微商不退钱可以报警也可以起诉解决。微商不退钱如果是一开始交易就不打算退款的,且具有非法占有目的的,金额较大的,构成诈骗罪,一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。法律依据:《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
临汾法律问答顾问律师
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洗衣机售后清洗没清洗干净,并把机地盘破损,老板说了两次赔一台新洗衣机,后来又变话,这类事该找谁解决?
收集你方所说双方存在上述约定的资料后,可以依法通过送达律师函或提起民事诉讼等方式维权的
连江涛律师
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我买的电动车两天了上坡没劲可以退换货吗
法律分析:可以,如果没有约定对方不退,可以向工商部门进行举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
朔州法律问答顾问律师
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与2022年11月5日买的格力空调,今年搬家时发现安装的空调是13年生产的我买的时候商家并没有告知我是10年前的机器。
法律分析:消费者购买空调后对安装服务不满意的,商家又不解决的,属于消费产生的纠纷,消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。法律依据:《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的,从失业保险基金中领取失业保险金:(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
临汾法律问答顾问律师
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PPr管材熔接口质保几年
您好,按照合同的约定
阳泉法律问答顾问律师
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晚上购买充电器商家发错货导致电瓶损坏,
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
大同法律问答顾问律师
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购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
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#消费者责任
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商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
#消费者责任
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