铁岭消费者维权法律咨询
铁岭
消费者维权
我免费领养的猫咪丢了。对方要我道歉或者起诉
您好,是否办理了相关领养手续。
沈阳中盾律所律师
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我是张家巷地区的不小心使用手机定位付费怎么退款回来
你好,建议与对方协商处理
阜新法律问答顾问律师
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进口经销商贴错了中文标签,导致在我店购买的消费者投诉到工商局,还是经销商的?
您好,您可以向经销商追偿。
沈阳中盾律所律师
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43600购买了一台鸿日电动四轮代步车,购买时说不要牌照不要驾驶证就能上路,能不能向商家和厂家维权?
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力
沈阳中盾律所律师
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行李放假前落在寝室旁边的楼道里了 开学回来发现行李没了 可以要求索赔吗  好的
您好,您可以向对方主张赔偿。
沈阳中盾律所律师
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18年报名驾校交完钱但是没入档案 有付款记录 科一没考 现在能要求退款吗
您好,您可以和对方协商退款。
沈阳中盾律所律师
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你好,我有一辆电动三轮车有发票,需要怎么上牌儿
您好,一、首先要确定当事人购买或者经营的电动三轮车是否具有上牌资质。二、准备好相关证件,如机动车增值税专用发票、机动车整车出厂合格证、身份证。三、购买保险。四、缴纳购置税。五、车管所上牌。
沈阳中盾律所律师
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我有一辆电动车有发票,怎么上牌儿
一、首先要确定当事人购买或者经营的电动三轮车是否具有上牌资质。二、准备好相关证件,如机动车增值税专用发票、机动车整车出厂合格证、身份证。三、购买保险。四、缴纳购置税。五、车管所上牌。
沈阳中盾律所律师
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我嫂子快递单上的没码了,怎么办?
您好,您可以联系一下快递公司。
沈阳中盾律所律师
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私下买的电脑
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
沈阳中盾律所律师
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我在京东买的手机不好用,想让商家退款
协商不成,建议诉讼解决。
张勇律师
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刷虚拟单被骗2788申请退款卖家拒绝,平台介入退不了,订单关闭还可以退回来吗
您好,您可以向消协投诉
沈阳中盾律所律师
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鱼缸质量问题,商家同意退货,但途中如果损坏,需要消费者承担
您好,您可以和商家协商,协商不成可以向消费者协会投诉。
沈阳中盾律所律师
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在抖音买的衣服防伪扣剪了,其他都完好,能申请退货吗
您好,这种情况您可以和商家协商。
沈阳中盾律所律师
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在医药公司买的药做完试敏过敏不能用,可以退么
您好,这种情况一般是不能退的,药物打开后不能退换,以后不要再服用这种药物了
沈阳中盾律所律师
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没送到指定地点怎么办
您好,这种情况您可以向快递公司投诉
沈阳中盾律所律师
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你好,想问下在线下做被子,但是商家把颜色做错了,这种情况反馈给商家后,是可以要求赔偿的吗?
您好,您可以要求商家更换。
沈阳中盾律所律师
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微信小程序商家欺骗消费者,拒绝退货退款,应该在哪里投诉能得到有效解决。
您好,微信平台内投诉:在微信的“我的”页面,点击“钱包”,然后选择“消费者保护”,再点击“帮助中心”,进入“微信客服”页面后,选择“人工客服”进行投诉。
沈阳中盾律所律师
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车出厂设计有问题,烧机油。
您好,您可以向对方主张赔偿
沈阳中盾律所律师
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车设计有缺陷烧机油,有点车4S店给处理维修了,我在五年十万公里时不知道这个事,现在说过保不管了
您好,您可以向店家主张赔偿
沈阳中盾律所律师
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新裤子 裤眼剪开了 全新 吊牌在 商家不让退货怎么办
您好,您可以向消费写协会投诉。
沈阳中盾律所律师
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新裤子裤眼剪开了但穿着不合适 吊牌没剪 全新的商家不让退货怎么办
您好,您可以向消费写协会投诉。
沈阳中盾律所律师
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我在翠華金店被套路一口价买的耳钉1.67克要1400多咋维权
你好建议先录音取证后起诉处理
张俊杰律师
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你好我问一下投诉国美通讯怎么投诉
您好,您可以向国家工信部投诉。
沈阳中盾律所律师
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买的大米有虫子
您好,可以向商家主张退货退款。
沈阳中盾律所律师
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在试衣间丢了手链
您好,可以立即报警处理。
沈阳中盾律所律师
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你好,我买的防水袋漏水了,手机坏了
您好,可以向商家主张赔偿。
沈阳中盾律所律师
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我在抖音上买了一双鞋,然后呢没相中退回去了,卖家拒收并说我试穿不当而且还提供了假的照片,。我该怎么办
您好,可以向平台投诉商家
沈阳中盾律所律师
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虚拟产品买错可以申请退款吗
您好,需要您和商家协商处理退款事由
沈阳中盾律所律师
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在啊?我需要打中公教育退费官司
您好,具体您和中公教育纠纷的具体详情说一下
沈阳中盾律所律师
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在我要求赔偿之后,快递还会送到我手里吗?
寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。法律依据:《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
盘锦法律问答顾问律师
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学校食堂小吃的价格是市场的两倍以上,如何举报
可以向物价管理部门反映情况
辽阳法律问答顾问律师
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顾客买东西不给钱,怎么报案
顾客没付款属于民事纠纷不能报警,当事人可以带上相关证据自己去法院起诉追讨。人民法院进行判决之后对方还是不给钱的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行。法律依据:《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书,当事人必须履行。
盘锦法律问答顾问律师
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我在自行车共享中支付的押金,他不给我退款怎么办?
法律分析:退还押金是你需要相对方要回当初你收取押金时所写的押金单,收条不用。押金保证金退还条件,达到合同约定押金保证金退还期限,押金保证金所担保的实物已经退回,费用清算完毕。开具的押金保证收款收据原件或对方单位收到退回款项的收据。退款申请及证明达到押金保证金退还条件的证明文件。押金保证金的缴款人为法人的,采用转账方式退还。外地单位还需以书面形式提供公司全称、银行账号、汇入行名称、汇入行地点及联系人电话并加盖公章。个人领取现金的,领款人须执法人单位出具盖有公章的委托书及个人身份证明领取,委托书及身份证复印件作为退款附件。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
铁岭法律问答顾问律师
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今天去给车内饰清洗,260元最后只是普通洗车
你好,可以选择洗或者不洗,
刘毅律师
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请问我买金项链的时候,克数是对的。那就不够几克了。我该怎么办?
你可以向消费者协会投诉处理
盘锦法律问答顾问律师
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定做的家具已经安装好了,顾客耍无赖不结尾款怎么办?
你好,协议不成建议起诉解决
辽阳法律问答顾问律师
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我的综合质量评价密码忘了,手机号码绑错了怎么办?
您好,你可以申请变更密码的
阜新法律问答顾问律师
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买了二手车,两年后发现是事故车怎么办?
法律分析:买了二手车发现是事故车,应该首先经销商协商解决,交涉无果或无法解决的,可以通过向法院进行起诉的方法要求商家退款并赔偿,或者向消费者协会进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
盘锦法律问答顾问律师
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你好,如果我在淘宝上买CDK,把游戏激活后,进行退款,这是什么行为
您好,游戏激活后就很难退款的。
沈阳中盾律所律师
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你好我超市被工商发现有2瓶过期咸菜
您好,可以紧急下架接受处罚。
沈阳中盾律所律师
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我在淘宝天猫旗舰店购买了一个凉衣架,该产品是网络联盟产品,请问我该怎么维权?
协商不成,可以诉讼解决。
张勇律师
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购买假货商家要求退款退货,是否规定假货也要退回卖家?
买到假货退款后不退货不合法。首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。其次,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免被追究相应责任。法律依据:《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的。
铁岭法律问答顾问律师
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我能打12315电话投诉理发店,能行吗?
可向当地卫生局投诉的
朝阳法律问答顾问律师
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顾客故意购买过期食品如何赔钱?
当商家销售过期食品的行为被消费者发现之后,商家应该直接对消费者进行赔偿,商家需要赔偿消费者10倍于过期食品价格的赔款,或者赔偿消费者3倍于损失的惩罚性赔偿金。相关部门也有权进行罚款,对于过期食品价格不超过10000元的,会被除以2000元到50000元的罚款;对于过期食品价格在10000元的,会被处以5000元以上的罚款。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第八十五条违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得,非法生产经营食品和非法生产工具,设备,原材料等项目;非法生产经营食品的价值不足1万元,罚款2000元至5万元;货物价值超过1万元,货物价值五倍以上十倍;如果情节严重,许可证被撤销:(一)利用非食品原料生产食品,或者在食品和其他可能危害人体健康的物质中加入食品添加剂以外的化学物质,或者以再生食品为原料生产食品的;(二)生产、销售品,其致病性微生物、农药残留物、兽药残留物、重金属、污染物和其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准的;(三)为营养成分不符合食品安全标准的婴幼儿和其他特定人群生产销售主食和辅食;(四)腐败,油脂酸败,污秽,污秽,异物,异物,掺假或感官特征腐败的食品;(五)经营死因不明的禽、畜、动物、水生动物的肉制品,或者生产、销售死因不明或者死因不明的禽、畜、动物、水生动物的肉制品;(六)经营未经动物卫生监督机关检疫合格的肉类,或者生产经营未经检验的肉制品;(七)经营超过保质期的食品;(八)为了防止疾病等特殊需要而禁止生产和经营的食品;(九)未经安全性评价,使用新的食品原料从事食品生产或者生产食品添加剂、食品相关产品的新品种;(十)食品生产经营者在主管部门责令收回或者停止经营不符合食品安全标准的食品后,拒绝召回或者停止经营的。
辽阳法律问答顾问律师
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在方便面吃一根头发可以向商家索赔
可以找销售者或生产商赔偿,保留好证据
辽阳法律问答顾问律师
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新的检验方法从10月1日开始实施。我不需要检查。我的车还用来检查吗?
你好,需要保险公司委托或交警对委托
阜新法律问答顾问律师
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购买假鞋到实体店商店不承认是假鞋,坚决不退怎么办?
买到假鞋属于欺诈,可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
阜新法律问答顾问律师
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我还付了200多元的搭便车费,他说不出来怎么退款。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
阜新法律问答顾问律师
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在交易完成后我出售了一台电脑她发现了各种各样的问题我该怎么办
你好,你是在实体店购买还是在网上购买的呢?建议将具体情况进一步告知,以便给你提供更具体的法律指导
阜新法律问答顾问律师
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投诉电信几次还是得不到答复怎么办?
直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
铁岭法律问答顾问律师
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拼多多客户恶意申请仅退款如何处理?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
朝阳法律问答顾问律师
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第一程航班因航空公司原因取消,第二程航空公司不能免费退货吗?
法律分析:航班取消是可以全退的,如果是自己取消行程,就需要航空公司出了免收退票费的疫情退票特殊规定才行。法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第一百一十二条承运人载运托运行李时,行李票可以包含在客票之内或者与客票相结合。除本法第一百一十条的规定外,行李票还应当包括下列内容:(一)托运行李的件数和重量;(二)需要声明托运行李在目的地点交付时的利益的,注明声明金额。行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失,不影响运输合同的存在或者有效。在国内航空运输中,承运人载运托运行李而不出具行李票的,承运人无权援用本法第一百二十八条有关赔偿责任限制的规定。在国际航空运输中,承运人载运托运行李而不出具行李票的,或者行李票上未依照本法第一百一十条第(三)项的规定声明的,承运人无权援用本法第一百二十九条有关赔偿责任限制的规定。第一百一十三条承运人有权要求托运人填写航空货运单,托运人有权要求承运人接受该航空货运单。托运人未能出示航空货运单、航空货运单不符合规定或者航空货运单遗失,不影响运输合同的存在或者有效。第一百一十四条托运人应当填写航空货运单正本一式三份,连同货物交给承运人。航空货运单第一份注明“交承运人”,由托运人签字、盖章;第二份注明“交收货人”,由托运人和承运人签字、盖章;第三份由承运人在接受货物后签字、盖章,交给托运人。承运人根据托运人的请求填写航空货运单的,在没有相反证据的情况下,应当视为代托运人填写。第一百一十五条航空货运单应当包括的内容由国务院民用航空主管部门规定,至少应当包括以下内容:(一)出发地点和目的地点;(二)出发地点和目的地点均在中华人民共和国境内,而在境外有一个或者数个约定的经停地点的,至少注明一个经停地点;(三)货物运输的最终目的地点、出发地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内,依照所适用的国际航空运输公约的规定,应当在货运单上声明此项运输适用该公约的,货运单上应当载有该项声明。
铁岭法律问答顾问律师
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消费者权益保护应该由哪个部门来承担责任
在消费者权益保护中,政府行政部门扮演关键角色。从工商行政管理到质量监督,再到消费者组织的建立,政府确保我们享有多项权益。那么,这些部门具体如何履行职责?消费者权益又包括哪些内容?
#消费者责任
人看过
商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
#消费者责任
人看过
买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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