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刷虚拟单被骗2788申请退款卖家拒绝,平台介入退不了,订单关闭还可以退回来吗

消费者维权 2024-01-13 16:59 人浏览
共4位律师解答
  • 协商不成,可以诉讼解决。
  • 您好,您可以向消协投诉
  • 法律分析:可以。一般退款的话,要申请退款,要找到订单才可以申请。如果没有找到订单,是没办法申请退款的。这个时候可以找客服。当然订单删除后,还是可以在回收站找回来的,只要能恢复还是可以申请退款的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 可以。一般退款的话,要申请退款,要找到订单才可以申请。如果没有找到订单,是没办法申请退款的。这个时候可以找客服。当然订单删除后,还是可以在回收站找回来的,只要能恢复还是可以申请退款的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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