如果您的订单尚未发货，建议您首先联系商家或平台的客服，询问具体的发货情况和预计的发货时间。通常情况下，商家会因为库存、物流等原因导致发货延迟。如果客服能够给出合理的解释和预期的发货时间，那么您可能只需要耐心等待。如果客服未能给出满意的答复或者长时间没有回应，您可以考虑采取进一步的行动。根据《中华人民共和国消费者保护法》，您有权要求卖家履行发货义务，并可以依法获得相应的赔偿。您可以向消费者协会投诉，请求其介入调解，或者向市场监管部门或法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在这个过程中，请确保保留好所有购买凭证，如订单截图、支付记录等，这些都是维权时的重要证据。同时，如果您对商品的质量有所担忧，也可以在收到商品后进行检查，如果发现问题，可以按照购买时的约定要求退货、换货或赔偿。
