浙江损害赔偿法律咨询

浙江

损害赔偿

咨询，手机副卡在网上买了东西，主卡会不会收到短信

可先到银行打单出来再分析其原因

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请问一下我用拼多多先用后付买用东西，我收货了它怎么不扣我钱

可以询问商家或快递部门

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理发店做头发不好，应该怎样投诉

法律分析：向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时，可以向当地的消费者协会进行投诉，由消协出面进行调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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微信上转账买东西不给退款怎么办

1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封3、12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

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在微信上买了一只狗狗还没有发货不想要了他不退款

除了退款，如果双方同意，也可以考虑换货或协商其他补偿方式。但请注意，这些都需要双方达成一致。如果无法协商，那么退款是最直接和常见的解决方法。

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买了手机，怎样维权？

消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3、补足商品数量。4、退还货款和服务费。5、赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

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我是在金华市浦江县的，请问一下淘宝买了一双鞋穿了一次后发现质量有问题能退吗

法律分析：可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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咨询，不想学了可以退款吗

法律分析：此种情况，法律上没有规定，尊重当事人的自由选择。双方对退款协商一致的，可以约定好退款方式以及接收方式。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十一条十八周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十二条十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。第五十五条民事法律行为应当具备下列条件：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律或者社会公共利益。第五十八条下列民事行为无效：（一）无民事行为能力人实施的；（二）限制民事行为能力人依法不能独立实施的；第六十一条民事行为被确认为无效或者被撤销后，当事人因该行为取得的财产，应当返还给受损失的一方。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失，对方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

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我被诈骗了，只有银行卡转账记录能追回吗

法律分析：可起诉。可通过你的主张以及银行转款记录来认定是借款关系，当然如果能提供借条更好。建议起诉处理。可以以银行转账记录作为证据，能够证明欠款事实和欠款金额即可。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。《中华人民共和国刑法》第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

嘉兴法律问答顾问

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我来自金华东阳市的，请问一下王者荣耀未成年退款后怎么解封账号

这个需要与对方的客服提出交涉

宁波法律问答顾问

宁波法律问答顾问律师

我在西湖区的，请问消费者被诈骗达到多少钱才能立案？

金额多少都可以报警,诈骗罪的定案标准是3000.但公安机关只要存在诈骗行为都可以立案。法律依据：《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、《刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

金华法律问答顾问

金华法律问答顾问律师

律师指点一下，电商槟榔写为食用槟榔了被顾客投诉怎么办

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

嘉兴法律问答顾问

嘉兴法律问答顾问律师

两个学生在学校打篮球，其中一个受伤责任谁来担？

责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

嘉兴法律问答顾问

嘉兴法律问答顾问律师

度小店是诈骗！我买东西早退货了，还没有给我退款！怎么办

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

宁波法律问答顾问

宁波法律问答顾问律师

律师指点一下，物流没有通知我就把我的快递退回去了，我能要求赔偿吗

您好，请您先报警处理

湖州法律问答顾问

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我被别人捅了，捅的那个人现在被拘留了，我要进行民事诉讼，要求赔偿

您好！先了解下拘留案件的详细情况。

刘航主任

刘航主任律师

传奇游戏未成年人不理性消费，如何退款

未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

杭州法律问答顾问

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有人冒充我本人头像给别人聊天，我怎么办

你好：可以起诉解决，告他们侵权

金华法律问答顾问

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自己的狗被别人家狗咬死了怎么办

民法典被他人的狗咬伤可以要求狗主人或者狗当时的管理者承担侵权责任，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。能够证明动物咬人的行为是因被侵权人故意或者重大过失造成的，饲养人或者动物管理人可以不承担或者减轻责任。法律依据：《民法典》第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。

温州法律问答顾问

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我在宁波北仑区的，想问一下中国移动副卡停机了怎么恢复恢复

你好，建议及时自信客服处理

舟山法律问答顾问

舟山法律问答顾问律师

我室友未经过我同意在寝室直播

你好，可以协商的

绍兴法律问答顾问

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想咨询，买手机没有走平台货到付款怎么才能退货

网上购物很难维权

舟山法律问答顾问

舟山法律问答顾问律师

抖音上购买的面包还在保质期内，且未开封的情况下发霉

作为消费者，购买食品时应选择信誉好的商家和品牌，查看食品的保质期和生产日期，确认包装是否完好无损。如有条件，可以尽量选择有冷链配送的食品，以保证食品在运输和储存过程中的新鲜度。同时，购买后应尽快食用，避免长时间存放导致食品变质。

温州法律问答顾问

温州法律问答顾问律师

律师指点一下，被人把睾丸踢伤一个月后后可以报警吗？

受到人身伤害的，应当在第一时间进行就医处理，并保留现场痕迹，必要的时候可以直接报警处理，让警察固定证据，如果因此产生财产损失的，可以提起相关的侵权诉讼来维护自己的权益。

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

我来自金华磐安的，想问一下用QQ3元买了个主题结果我不喜欢可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

杭州法律问答顾问

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你好如何举报，雨虹防水管用的欺骗消费者

上当受骗后可以向消费者协会进行举报，也可以向他的上级机关进行举报，同时也可以向当地的工商部门质检部门进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

温州法律问答顾问

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请问孩子用家长的微信账号登陆游戏并支付可以退款吗？

孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。民事纠纷怎么处理1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

宁波法律问答顾问

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在浙江省金华市磐安县地区，请问隔一天能直接退吗

你好，这个需要收费的

衢州法律问答顾问

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你好我雇人打地药邻居地受药害了谁承担责任，我家是在瓯海

可以向打药的主张赔偿

金华法律问答顾问

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想知道商品质量问题，可以仅退款不退货吗

法律分析：不可以。根据相关法律规定，商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务，运费由经营者承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

宁波法律问答顾问

宁波法律问答顾问律师

住农家乐被不知名的东西咬的浑身红肿，找谁维权

很难维权。因为无法证明过错。

吴健弘

吴健弘律师

我被一伙人打了，对方打完我还把我掉地上手机拿走了，一直没有给我，还侵占我的一些财产

您立刻去报警处理。对方违法犯罪。

吴健弘

吴健弘律师

买的私营大巴，他规定发车前两天不可退票犯法吗

你好，建议协商解决

湖州法律问答顾问

湖州法律问答顾问律师

我是在北仑区地区的，被异地刑警大队冻结了微信支付和支付宝啥情况

法律分析：如果你是合法的话就拿身份证去到司法部门要求解冻了，不过公安和司法部门应该不会无缘无故冻结你的支付宝的，就算你联系支付宝客服应该也是无能为力的，政法警部门权利很大的，毕竟它们代表了政府。法律依据：《中华人民共和国警察法》第六条公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；（八）管理集会、游行、示威活动；（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；（十）维护国（边）境地区的治安秩序；（十一）对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚；（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；（十四）法律、法规规定的其他职责。第七条公安机关的人民警察对违反治安管理或者其他公安行政管理法律、法规的个人或者组织，依法可以实施行政强制措施、行政处罚。第八条公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员，可以强行带离现场、依法予以拘留或者采取法律规定的其他措施。

舟山法律问答顾问

舟山法律问答顾问律师

咨询，别人手机里有自己的隐私照片怎么办

你好，建议协商处理

湖州法律问答顾问

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成年人在游戏里面过度消费，不理性消费可以退款吗

法律分析：未成年人是限制民事行为能力人，如果超出他能力范围的消费，是可以退款的法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十六条得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律依据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。

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未成年人在拼多多平台购买了虚拟商品，可以退款吗

未成年人购买虚拟商品的常见处理方式包括与平台协商退款或向市场监督管理局投诉。选择协商退款可快速解决问题，若协商无果，可向监管部门投诉以维护权益。

杭州法律问答顾问

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学校没收手机并承诺在两年后归还，是否构成侵权

学校没收手机需慎重。如规章制度有明文规定，则合法；若无，应与学校协商归还。若学校拒绝，可向上级教育部门反映或寻求法律援助，保护学生物权不受侵犯。

舟山法律问答顾问

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律师指点一下，被前任传染hpv可以向他索要赔偿并起诉吗

你好，建议通过诉讼来主张

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咨询，通过抖音快手泄露他人信息应该怎么办

我们经常会在身边亲戚朋友口中听到或者自己亲身经历过信息泄露的事情。一般都是我们在日常生活中因为点开了一些非法链接或者是接到一些奇怪的电话发送了自己的验证码，之后自己的相关信息便遭到了泄露。在我们的信息遭到泄露之后，一般情况下就是会有很多莫名的电话来给我们发送骚扰信息，或者直接给我们拨打电话啊进行“服务询问”，给我们的生活造成了非常严重的影响。近期，记者在一个名为“社工机器人&闲鱼担保交易查档数据某认证群”的社交群上发现涉及大量的包括户籍、手机号、定位、查人查档、财产调查、开房记录、流水等在内的用户信息被公开售卖。你只需在其中输入相应的需求，系统会自动将相关信息搜索出来。当然不仅仅是这一社交群上，法律依据：《经济参考报》的记者也了解到，一些暗网当中的数据交易量非常庞大。据说每年在一些暗网平台上出售的各类泄露数据多达上万起，每年泄露的数据总量居然能高达数十亿条，交易金额可以超过10亿元人民币。这些泄露出来公开出售的信息，包括政府机构公民信息，银行、证券等金融机构的客户信息，各大电信运营商的机主以及互联网、快递、酒店、房地产、航空、医院、学校等各行各业的客户、用户信息。而这样大量详细的真实数据，标价却非常廉价，一条信息搜索平均也就几毛钱。这种行为当然是严重涉嫌违反我国法律的，侵犯了我国公民的隐私权。但是由于利益庞大，对于这方面的需求也逐渐只增不减，对于泄露信息的问题源头很难进行直接的查处，加之我国目前对于这方面的违法查处问题不够严格，导致违法成本过低，也就最终导致了这种严重违反我国法律的行为到现在仍然如此猖獗和“盛行”。大家想一想，如果我们生活在这种没有任何隐私可言的世界当中，仅需几毛钱就可以直接购买到我们的相关信息，而这些不法分子会利用我们的隐私信息去做那些违法勾当我们还不得而知，这种世界，这种情形不会让人感到非常可怕和不寒而栗吗。所以希望我国相关负责人员可以对着方面的问题进行严格的查处和严厉的处罚，完善我国相关的法律法规，让这种严重违法的事情和不法分子们“不再猖獗”。

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想咨询，手机软件手机快速数据恢复付款了怎么退款

你好，可以询问客服人员

嘉兴法律问答顾问

嘉兴法律问答顾问律师

我是在浙江平阳地区的，如果点美团外卖时候收到过期食品怎么办？

如果食用过期食品，有可能导致食物中毒和急性传染病。相信没有人会去食用过期食品，消费者若是在超市买到了过期食品，应该如何处理？

温州法律问答顾问

温州法律问答顾问律师

我怀疑对方恶意传播艾滋病，可以报警吗

法律分析：可以报警处理。威胁达到严重程度，可能涉嫌寻衅滋事罪，较轻的可以由公安机关以违反《治安管理处罚法》给予治安处罚，受害人可以提起民事诉讼要求停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

温州法律问答顾问

温州法律问答顾问律师

在网上买的化妆品收到了，发现有头发怎么办？

按照你们合同约定处理

金华法律问答顾问

金华法律问答顾问律师

我目前在乐清的，想了解我不小心把拼多多客服骂了会怎样

您好，及时报警处理

湖州法律问答顾问

湖州法律问答顾问律师

想快递公司把别人的快递拿给我了，谁的责任？

这要根据行为的过错与不当程度来推定责任。1、如果你让快递员把物品放到物业，并要求其交给代管人，去取时丢了则可以找代管理人主张权益，快递员有义务协助你找到代理人，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责。2、如果你只是让其放在物业，没有明确其交给一个代管理人，则属于约定未明确，快递没有交给代管理人，在没有代管理人时也没有打电话向你告知没有人，也没有获得你新的意见或建议，而是放在物业就走人了，物品丢失了这属于快递员的过错与不当，快递员要承担不利法律后果，须赔偿。3、如果你打电括让放在物业，快递员发现物业没有人，而告知你没有人了，你还坚持让其放在物业，则属于你本人风险甘当（甘当风险）行为，如果丢失了，与快递员有任何责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

杭州法律问答顾问

杭州法律问答顾问律师

在抖音上买了培训课程，想退款他们不给退怎么办

法律分析：需视具体情况而定。建议尽量协商处理，协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

嘉兴法律问答顾问

嘉兴法律问答顾问律师

我这边开车不小心撞到了流浪狗结果狗咬到了路人我需要担责吗

结合你的陈述，由行为人自甘风险的

连江涛

连江涛律师

我目前在温州苍南的，手机寄过去维修如果寄过来的手机配件换了怎么办？

可以向12315投诉

舟山法律问答顾问

舟山法律问答顾问律师

未成年间相互售卖摩托车，买方受伤，摩托车受损。现在买方要求卖方退还摩托车款项

依照我国民法典的相关规定，未成年人的交易行为未经法定代理人授权或追认的，在法律上属于效力待定的

连江涛

连江涛律师

和异性去开房被偷拍发照片威胁怎么处理

法律分析：如果偷拍别人或不经别人的同意把别人的照片发上网，这是违法的。这种行为侵犯他人隐私权和肖像权。肖像权是公民可以同意或不同意他人利用自己肖像的权利。法律规定，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

绍兴法律问答顾问

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长城宽带不退款？打哪个投诉电话？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

绍兴法律问答顾问

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被职业打假买到过期商品一定要赔偿1000元合理吗？

如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

衢州法律问答顾问

衢州法律问答顾问律师

饭里有头发找他赔多少

你好，可以要求赔偿损失

沈晓刚

沈晓刚律师

想问一下抖音上拍了商品，我又不想退款怎么办

你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转账给对方，这种情况就没有办法了。

金华法律问答顾问

金华法律问答顾问律师

别人恶意拿我的手机号登陆app发验证码属于侵权吗

您好，这个建议报警处理

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我在浙江余杭区的，如果老师强制要求学生拍一段视频学生本人不情愿违法吗

您好，依据偷拍内容而定

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量子特攻充了几百安卓的可以退吗？

可以拨打12333。建议先行协商

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在瓯海区，买二手车商家未告知是营转非车辆可不可以要求退车

可以要求返还并且承担违约责任

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在浙江省温州市地区工商查到四瓶过期定型啫喱，这个怎么处罚？

法律分析：过期商品工商处罚标准，没收过期商品，没收违法所得,并处货值总额两倍以下的罚款。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第五十七条产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的，责令改正，对单位处五万元以上十万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，取消其检验资格、认证资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任；造成重大损失的，撤销其检验资格、认证资格。产品质量认证机构违反本法第二十一条第二款的规定，对不符合认证标准而使用认证标志的产品，未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的，对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失，与产品的生产者、销售者承担连带责任；情节严重的，撤销其认证资格。

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　　无社保人员是能够工伤认定的，也可以获得工伤赔偿，没有社保的工伤赔偿由用人单位承担。无社保人员去申请工伤认定的时候需要准备工伤认定申请表、医疗诊断证明等材料。

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死亡赔偿金的分配主体是死者的近亲属。根据相关法律规定，死亡赔偿金由死者的被扶养人进行分配，而被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。

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假烟假酒在生活中是比较经常见到的事情，在我国，如果想要销售烟酒，是需要有相应的经营资质，取得经营许可证才行，但如果不是故意的售卖假烟酒是否要赔偿呢？那么，本文由法律快车小编为您介绍，关于售卖假酒的赔偿？

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伤残赔偿金六级

如果是工伤评定为六级伤残的，可以领取社保支付的一次性伤残补助金为16个月的本人工资，该工资按平均工资计算。以下就是法律快车小编为您整理的伤残赔偿金六级的相关内容。希望能为您提供帮助。

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