河南消费者维权法律咨询
河南
消费者维权
预售商品十五天内发货未按时发货,可以要求三倍赔偿吗
你好,这种情况建议联系平台进行投诉处理
张振松律师
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我居住酒店还没退房就被别人打开了房门
你好,这种情况建议与店家进行协商处理
张振松律师
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我想知道拼多多商家货不对板,我申请仅退款,商家不在平台上回复我,给我私信让我退款退货
你好,这种情况建议投诉到平台协商处理
张振松律师
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但是并没有退运费 客服说那是平铺表面并不属于质量问题 他应该退我运费吗?
你好,这种情况建议与对方进行协商处理
张振松律师
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在超市购买的烟酒第二天能退换吗?烟酒没有开封且有小票
是可以要求退换的,如果发现商品有假,是可以要求对方赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。扩展资料:注意事项:注意要是购买香烟的时候,应当要求商家把烟草编号写在发票上,之后在发票上加盖商家真实有效的公章。如果买到假烟可以拨打12313进行举报。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场,消费者与零售商对香烟由谁出售有无争议,可以先用信封或者其他物品将烟封存起来,由消费者与零售商在封口处签字,待上班后送到烟草质检站鉴定。参考资料来源:百度百科-消费者权益保护法
新乡法律问答顾问律师
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店家无照经营保健品,而我购买之后发现这个保健品可能是假的,我可以要求赔偿吗?
可以带着证据另行要求商家或者厂家进行损害赔偿。违法生产经营的保健食品货值不足1万元的,并处2000元以上50000以下罚款
刘建武律师
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马上消费银行扣款是什么
你好,这种情况建议咨询银行沟通处理
张振松律师
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餐饮食品过期被投诉
你好,具体是什么情况呢,双方可以协商
张振松律师
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我的快递被快递人员寄给了别处我收到了别人的快递该怎么算
你好具体情况是什么可以详细沟通一下
河南光法事务所律师
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3c认证撤销的情况销售
法律分析:首先,从适用范围来看,撤销的适用范围比较广泛,不仅适用于欠缺有效要件的合同领域,而且适用于有瑕疵的意思表示及民事行为场合;而解除仅仅适用于有效成立的合同提前消灭的情况。其次,从发生原因来看,撤销的原因由法律直接规定;而解除的原因既有法律规定的,也有当事人约定的。再者,从行使方式来看,享有撤销权的一方应当在撤销权的行使期间内,向法院或者仲裁机构申请撤销或者变更。而解除权的行使有协议解除和法定解除两种,如果是协议解除,双方达成一致即可解除合同,而不需要向法院或仲裁机构申请。最后,从发生的效力看,撤销都有溯及力,被撤销的民事行为从开始起无效;而解除则往往无溯及力,只有在当事人有特别约定或者法律有特别规定及违约解除非继续合同时,才有溯及力。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十五条、第一百四十七条、第一百四十八条、第一百四十九条、第一百五十条、第一百五十一条、第五百六十二条、第五百六十三条
周口法律问答顾问律师
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你好,我想咨询一下,买了二手车之后发现存在问题,卖家没有事先说明,可以报警解决吗
您好,建议保存好对方隐瞒车况的证据,向法院起诉
王春丽律师
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你好,我想咨询我在纹身店交了钱,就纹了半条腿,让退钱不退钱咋办
你好,这种情况建议与店家进行协商处理
张振松律师
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食品中出现异物该怎么要求赔偿
有相应证据,这边是可以赔偿的‘
贾正雨律师
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我在一家足疗机构准备做一个项目交了钱但没做,取消了已经21天还未退款
你好,具体是多少钱呢,有约定退款时间吗
张振松律师
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手机丢失报警后 找到盗窃者发现手机损坏怎么
你好,这种情况建议与对方进行协商处理
张振松律师
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手机维修商偷换零件可以索要多少元的赔偿?
你好,这种情况建议双方协商处理
张振松律师
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在抖音上刷到祛疤的,推送的微信添加好友,三月二号开始购买产品,截止到今天花了七千多,疤痕越来越严重
你好,你的问题我们电话沟通
河南光法事务所律师
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你好,我在苹果手机店试用手机时不小心把手机侧边弄了个划痕,需要我赔偿吗?
根据民法典之相关规定,侵权人需要对造成的结果负责,因此您需要赔偿,具体金额您和手机店进行沟通处理
刘建武律师
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被忽悠买了至美东方形体内衣,签了合同,还能退吗
你好,这种情况建议与店家协商处理
张振松律师
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微信上转账买货遭遇商家虚假发货还不退款。给我找洛阳的吧。你给我接的是成都的
法律分析:1、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。2、确认收到买家付款后,卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理,并且限制出价和发布商品的权,再次违规,冻结处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
安阳法律问答顾问律师
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货物出现损坏让后收货方已经把没有问题的货物收了其他能用的也收了最后发货方不给运费
你好,愿意为你提供法律保障
李江洁律师
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客户不满意拍照效果 要求退款
拍照不满意可以要求重拍或者退款。根据《消费者权益保护法》第24条规定,摄影行业的经营者应当按照约定提供摄影服务,照得不好,消费者有权要求重拍或者退款。
刘建武律师
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我在抖音买了防水塗料,现在怎么处理,平台客服说赔你十元券,我接受,该如何维权?
你好,这种情况建议联系平台进行协商处理
张振松律师
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京东物流把身份证丢失了能理赔多少
可以对实际造成的损失进行赔偿,不过需要提供证明
徐艳阳律师
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我买口口妙面包吃出了头发
你好,这种情况可以联系店家协商赔偿
张振松律师
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在大型超市买的菜,回家发现变质,有恶臭味,可以要求怎么赔偿
您好,可以找食品监督管理局或者消协投诉
郭晓静律师
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我在微拍堂寄售专区买的四件玉石想要退货
你好,签订的有合同吗,协商无果可以通过法院解决
张振松律师
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盲盒未开封商家拒绝退货退款合法吗
退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。法律依据:《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
新乡法律问答顾问律师
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我在拼多多买衣服 图片与实物不符 商家不管
请留下号码,方便详细了解事情经过,并给予专业法律援助
河南光法事务所律师
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杭州谋事这个课程退费,呃,这个咨询怎么办
你好,退费原因是什么,涉及多少费用呢
张振松律师
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州市杭州市临平区南苑街道乔莫西路那个谋市退费的怎么办
你好,这种情况建议联系相关单位沟通处理
张振松律师
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今天在酒店预定了房间,要入住时候酒店说房间给了其他人,
你好,这种情况建议与对方进行协商处理
张振松律师
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老人买保健品被骗,如何退货退款?
你好,具体涉及到多少金额呢,建议及时报警处理
张振松律师
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3月17日下午5:42的时候,我在线下手机店买了一台手机,他当时给我的时候是已经开封了的手机想问一下这个可不可以换?
你你好,协商解决~
安阳法律问答顾问律师
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我在宠物店买的狗一个星期不到得了细小买了一个月不到死了宠物店可以赔偿吗
你好,这种情况建议联系对方协商处理
张振松律师
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交了三个月的钱,老板说他之前发给我图片上写着预收款不退款只能转租,这样是合法的吗?
你好这种情况建议与对方进行协商处理
张振松律师
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拼多多使用过敏
你好,遇到这种情况建议联系卖家协商处理
张振松律师
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拼多多商品使用过敏
你好,这种情况建议联系卖家协商处理
张振松律师
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我在淘宝买了一双钉鞋 在使用过程中商品出现大面积开胶的情况 商家以使用过的理由不退款
你好,这种情况可以联系平台沟通处理
张振松律师
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今天刚买的电动四轮车 想退扣了两千八
你好,这种情况建议与卖家进行协商处理
张振松律师
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淘票票不退票
你好,这种情况建议联系平台协商处理
张振松律师
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我在抖音平台买了个东西 发现物品没有一次性塑膜封装 我跟商家沟通要退货退款 商家让我承担税费
你好,这种情况建议联系平台进行投诉处理
张振松律师
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我在闲鱼上卖了个手机是面交的,当时确认了说没问题,然后他就打12306过了有一个多月了市场监管局发信息了
你好,这种情况建议联系对方协商处理
张振松律师
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我15号买到过期食品在12315上面投诉了但是市场监督管理局去的晚商家已经把东西下架了市场监督管理局没找到过期食品怎么办
你好,这种情况建议联系商家协商处理
张振松律师
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滴滴司机起诉你赔偿误工费,怎么辩驳
比较复杂,赔偿要根据具体情况计算
侯雪峰律师
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我在拼多多买了和13块钱的东西,商家已读不回,现在商家一直打电话发信息威胁我怎么办
你好,这种情况建议联系平台进行投诉处理
张振松律师
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电瓶车厂家不负责不给正当的售后,还狡辩试图把责任推走
你好,可以求助消协或者工商部门
熊大明律师
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我在实体店里买的电热毯 烧坏了一小块床 怎么赔偿
你好,这种情况建议联系店家协商处理
张振松律师
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我在学校往家里寄快递,寄的时候是十八公斤到家收快递的时候快递员说是三十七公斤收了八十四块钱
你好这种情况你在寄件的时候是否取证了?
河南光法事务所律师
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裤子起球存在质量问题,商家以影响二次销售为由拒绝退货退款
你好,这种情况可以联系平台进行协商处理
张振松律师
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买的煎包有头发商家说赔偿一千元可以但是得见面还得签协议,可以不签网上转账吗
如果有委托人的,可以委托他人代签。
李永律师
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贩卖转胎儿药,属于什么违法行为? 转胎药属于假药吗?
你好,遇到这种情况建议及时报警处理
张振松律师
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拍摄不满意可以退款吗?
需要看商家如何约定的
孙伟雷律师
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你好,我购买的卤肉料包里面有烟头让厂家赔偿多少合适?
你好,这种情况建议联系对方协商处理
张振松律师
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顺丰把我的东西损坏了,没有保价,但是东西比较贵!他们只按运费给予相关赔付!差别太大了。
你好,如果双方协商处理不好,建议搜集证据进行起诉处理,以最大限度维护自己权利
安阳法律问答顾问律师
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本人周口市的,手机在焦作被偷,目前通过苹果售后找到手机在商丘,我应该去哪里报案具体要怎么处理?
法律分析:当事人手机被盗窃后应该立即向当地公安机关报警。可以采取各种方式,如拨打110报警电话、直接到当地派出所报警说明情况或者在专门网站上反映。公安机关在受到报警信息后,会根据案件的具体情况判断属于刑事责任还是行政责任,并对盗窃者处以不同的惩罚。如果属于行政案件,则处以拘留或者罚款,属于刑事案件的则依法侦查并提请起诉。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
三门峡法律问答顾问律师
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超市商品带出柜台前的先行消费行为是承诺吗
你好,如果你这边正准备签订一份超市柜台的租赁合同,那么你这边需要注意的问题点有:租赁期限要明确,具体租多久;每个月租金是多少,租金的支付方式是什么,租金的支付期限是多久;租赁双方的权利义务需要明确;合同违约责任的具体内容约定等,祝你顺利!
平顶山法律问答顾问律师
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手机丢失定位到某个地方,人们拒绝承认该怎么办
你好这种情况如果手机价值高的话能确切的情况可以报警
河南光法事务所律师
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预定时间过了不能退怎么办?在美团上订了民宿
建议您在预订民宿时仔细阅读并了解平台的退订政策,确保自己能够充分了解并遵守相关规定。
河南光法事务所律师
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我的手机丢失五天后今天警察上门讨要回来,小区物业,他所有犯法吗
你好,这种情况可以联系公安部门沟通处理
张振松律师
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#消费者责任
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在外卖中吃到虫子、食品异物或变质食物时,商家拒绝赔偿怎么办?本文详细解析了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,并提供了起诉、申诉等维权途径。
#消费者责任
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买到过期饮料怎么赔偿
购买到过期饮料,消费者有权要求赔偿。可要求商家支付价款十倍的赔偿金,若赔偿金额不足1000元,则按1000元索赔。申请赔偿时,需保留购买证据,并证明饮料已过期。
#消费者责任
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