四川消费者维权法律咨询

四川
消费者维权
我是四川蒲江的，请问我15岁时能在手机店分期付款吗
办手机分期需要满足分期付款的条件，分期付款必须要满18周岁，未满18周岁是不可以办理分期付款的，因为没有偿还能力，和完全民事行为能力。办理分期付款所需要的条件：1、年龄在18周岁到56周岁之间。2、有稳定的工资收入或者稳定的工作。3、是有完全的民事行为能力。4、是有偿还能力，个人信用良好，无不良记录。扩展资料法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四条  分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
泸州法律问答顾问
泸州法律问答顾问律师
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请问未成年人买东西商家不退款怎么办
法律分析：未成年购物商家不违法。10周岁-未满18岁的孩子购买大额并且不符合他可以使用的产品时，监护人可以向商家退货索回购买资金。但是如果购买产品在使用时间超过一个月以后，不能申请全款退款。应该按照物品受损导致经济下降进行对商户的适当赔偿而对原价进行消减后退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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我在四川省简阳市帮淘宝刷单会判刑吗，派出所会抓吗
你好，建议协商处理
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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请问在四川郫都区卖游戏账号但是他没给我钱这种情况怎么办
您好，建议报警或者跟客服协商处理
绵阳法律问答顾问
绵阳法律问答顾问律师
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请问在四川新都消费者投诉商家，商家起诉了怎么办
法律分析：可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式：拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
成都法律问答顾问
成都法律问答顾问律师
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我在成都市金牛区卖莆田鞋先告诉买家是莆田的犯法吗？
看你们在哪里领证的
成都法律问答顾问
成都法律问答顾问律师
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微信聊天和别人买的东西，他不同意退货怎么办
先协商，您好，麻烦再具体说一下情况
周清智
周清智律师
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请问在四川省成都市蒲江县滴滴快递双重任意收费。我该如何向哪个部门投诉？
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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请问在自动售货机上购买过期食品时，应如何索赔？
如果消费者购买到了过期食品，是有权利向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金的，增加赔偿金额不足1000元的，为1000元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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你好想咨询在拼多多买的鞋子有质量问题，能全额退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
泸州法律问答顾问
泸州法律问答顾问律师
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我是成都市武侯区的，请问我在拼多多买的食物里有头发。我该怎么办？
法律分析：1.与经营者协商解决消费者与经验者就外卖吃出头发怎么赔偿进行协商。2.消费者协会协商调节消费者可以向当地的消费者协会就外卖吃出头发怎么赔偿进行调节。3.向相关部门进行投诉消费者可以向工商行政部门、卫生行政部门投诉,会就外卖吃出头发怎么赔偿进行行政执行。4.向人民法院进行起诉消费者与经营者如果就外卖吃出头发怎么赔偿意见没有达成一致,可以向人民法院提起诉讼,由人们法院进行裁判。5.其他意见如果外面吃出头发,你可以向经营者提出更换,并且提醒经营者注意外卖的卫生,希望以后改善。毕竟外面有头发这件事情,无意的几率最大,互相谅解。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百八十四条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
绵阳法律问答顾问
绵阳法律问答顾问律师
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你好我买猫不到一周出现了猫瘟问题，现在店家以购买签了合同为由拒绝赔偿
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
周清智
周清智律师
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拨打了12315，但我担心这问题可能只是偶然，如果最后调查结果无问题，店家会追究他的责任吗？
通常情况下，如果店家最终被调查确认没有问题，店家追究您弟弟责任的可能性较小。拨打12315进行投诉是消费者的合法权利，只要投诉是基于真实的感受和合理的怀疑，并非恶意诬陷或故意损害店家声誉，即使调查结果显示店家没有问题，一般也不会因此产生法律责任。
周清智
周清智律师
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买了4张萧山到成都的往返机票，但都不成功，接下来就收到退款1508元的提示，什么
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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安逸花会员退费
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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我是四川省成都市郫都区人，想咨询在app上被骗啦钱怎么样才能追回
网上被骗了钱追回来的方式是报警，公安机关接到报警后会展开侦查，对于达到当地诈骗罪立案标准的，会作为诈骗案件立案处理。如果抓获了犯罪嫌疑人，其诈骗的赃款会退回给受害人。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。
泸州法律问答顾问
泸州法律问答顾问律师
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我在成人用品买错东西，当时商家打电话，让我快递，有人上门取，他登记，后面就打电话不接微信也不回
您好，这个需要看具体情况才能判定，您可以再表达的详细一些。
周清智
周清智律师
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本人是四川简阳市的，麻烦问一下我买的食品中的干燥剂比本食品重怎么办？
法律分析：销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。建议买到变质食品后，首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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我买的宠物食品过期了怎么赔偿？我在四川邛崃
可以向食品药品监督管理局投诉
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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请问我的QQ密码被盗密保被改怎么办
法律分析：一般是前往所在地社会保险中心进行修改。社保卡密码的修改有以下三个渠道：一、拨打社保服务热线电话12333，根据语音提示修改；二、携带本人的社保卡到各服务网点的专用设备修改；办理机关（实施主体）：市、区社会保险管理中心。1、携带本人社保卡前往社会保险中心；2、在柜台人工修改密码或者在机器上自助修改密码；三、可以登录社会保险管理中心网站，登入个人社保查询更改密码。如果是忘记了密码，需要携带本人身份证、社保卡到当地的社保服务大厅柜台申请密码重置。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第七条国务院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作，国务院其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。县级以上地方人民政府社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作，县级以上地方人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。第八条社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。
绵阳法律问答顾问
绵阳法律问答顾问律师
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目前人在成都市高新区老公网赌输几十万，怎么查得到他网赌记录
您好！及时报案处理
泸州法律问答顾问
泸州法律问答顾问律师
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咨询一下律师当时在超市买了速冻饺子，怎么索赔呢？
法律分析：买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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想咨询淘宝被判定为虚假交易，不给买家退款怎么办？
法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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了解一下未成年充值游戏游戏公司不退款怎么办？
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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请问商家发货质量有问题，如何赔偿？
可以分以下两种进行投诉：一，直接投诉送货的快递公司，索赔物品损失；二，直接与卖家联系，与卖家一起投诉，找回损失的利益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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咨询一下孩子在233小游戏里充值了300元，可以追回吗？
法律分析：可要回情况：8周岁以下，法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。8-16周岁，限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。时间不要长，发现小孩玩游戏充值金额比较大了，一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。追回步骤：1.属于可要回的情况，首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的，先申请协商看可能追回。一般客服也是需要家长举证的。还可以通过法院诉讼，也是要家长举证。2.游戏账号是用谁身份证申请的，如果是家长身份证申请的游戏账号举证起来就比较麻烦，要证明充钱是孩子自己操作的，家长不在旁边。举证是比较困难的一个环节。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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请问联机连接已为他们发出寄售通知单。如果他们不给钱呢
你好，具体内容是什么
遂宁法律问答顾问
遂宁法律问答顾问律师
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想咨询在网上购物要求卖家退款。我该怎么办？
法律分析：可以说，在申请退款的时候，大家还可以对卖家进行投诉的，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉，并且投诉的方式一般是通过电话来进行，上面的电话号码开淘网也写出来了，大家有需要记得去拨打。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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我是四川省蒲江县人，请问商户能否退还在实体店购买的充电宝？
一般情况是可以退回来的。但如果没有交易记录或者订单信息，无法证明有过消费，是无法退回的。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第一条为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益，根据《消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。第三条工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。第五条工商行政管理部门应当引导经营者加强自律，鼓励经营者与消费者协商和解消费纠纷。
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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请问我在淘宝代练，代练期间账号封号淘宝该怎么赔偿
您好，可根据客服进行投诉
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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腾讯游戏消费能二次退款嘛
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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我在商场内买到一包包装外变质发臭的食品该怎么处理
您好，这个你可以找超市协商要赔偿
周清智
周清智律师
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我的东西被别人弄丢了，他赔了我钱，后面东西找到了要求我退他钱我该退吗
您好，这东西找到了可以把钱退回去哦
周清智
周清智律师
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请问在餐馆吃到了虫子，请问还能申请赔偿吗
法律分析：要是在外面的饭店里面吃饭吃到虫子的话，此时可以要求店家做出相应的赔偿，毕竟这已经对消费者的合法权益构成了侵权，根据最新法律中的规定一般吃饭吃到虫子赔偿标准是价款十倍或者损失三倍的赔偿金。要是在这方面产生了争议的话，可以通过司法途径来进行解决。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
广元法律问答顾问
广元法律问答顾问律师
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在四川龙泉驿区想了解快递也要收2元。你想抱怨什么？
1、对于快递员多收乱收的问题，建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，如果掌握着快递员多收费的证据，那么就可以进行投诉。2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。4、当然在现实生活当中，也会出现消费者恶意投诉快递员的情况，所以同意当快递员有证据的时候，也可以向当地邮政管理局提出申诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
绵阳法律问答顾问
绵阳法律问答顾问律师
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人在四川省成都市都江堰市淘宝售后解决不了，应该找哪个部门解决？
法律分析：建议协商，如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决，也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的以及在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
绵阳法律问答顾问
绵阳法律问答顾问律师
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快递延误了二十多天可以申请什么赔偿在蒲江
法律分析：快递企业组织的快递不应超过承诺给用户的服务时限，同城快递超过承诺时限3天，省内异地跨省快递超过承诺服务时限7天，可视为快递完全延误。快递企业应按有关规定进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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想了解拼多多上买了一条裤子退货不肯包运费怎么办
建议直接同平台客服沟通处理
广元法律问答顾问
广元法律问答顾问律师
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我买了一辆二手货车，现在发动机号和登记证书对不上，过不了户
你好，现在处理到哪一步了？拘役期限
殷万亮
殷万亮律师
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买了电脑，对方不发货，不退钱，怎么办
您好，这个你可以找客服投诉
周清智
周清智律师
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我买了一份平安公司的少儿平安福，购买了七年，现在不想买了。一年的费用是五千五的样子，可以找你们帮我吗
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
周清智
周清智律师
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我三月份前在驾校只缴费了，没体检，没打卡计时，只是缴费了。我现在退费应该收我规费和手续费不呢。
是否应该收取规费和手续费，以及具体的退费金额，取决于你所报名的驾校的退费政策。一般来说，如果学员没有参加体检，也没有开始打卡计时学习，通常不会产生太多实际费用。然而，驾校可能会依据其自身的规定扣除一定的手续费或管理费等。在报名驾校时，通常会签订合同，合同中可能会明确退费的相关条款。建议你首先查看与驾校签订的合同，了解其中关于退费的具体规定。如果合同中没有明确说明，或者你对驾校的扣费存在异议，可以与驾校进行沟通协商。如果协商无果，你可以向当地的交通局运管处、消费者协会等相关部门投诉，寻求帮助解决纠纷。另外，部分地区可能有相关的法规或指导意见来规范驾校退费问题。例如，北京近日修订发布的《北京市机动车驾驶培训服务合同》示范文本中规定，学员完成付费之日起7日内未参加培训的，有权解除合同，要求驾培机构退费。总之，具体的退费情况需要参照驾校的规定和当地相关政策，同时保留好相关的证据，如缴费凭证等，以便维护自己的合法权益。
何光清
何光清律师
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在拼多多买的狗死亡不退款怎么办？也不理我
收集你所说情况对应的证据后，可以通过民事诉讼以卖方为被告起诉的
连江涛
连江涛律师
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车子走了全损4s店收取10%的服务费合理吗
车子走了全损，4S店收取10%的服务费是否合理，需要根据具体情况来判断。如果在购车或相关合同中有明确约定，在车辆全损时4S店会收取一定比例的服务费，并且您在签订合同时已知晓并同意该条款，那么这种收费可能被认为是合理的。然而，如果事先没有任何约定，4S店在车辆全损处理过程中单方面提出收取10%的服务费，就可能不太合理。
周清智
周清智律师
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我在网上买了一个虚拟物品，但我现在想要退款
您好，这个需要看具体情况才能判定，您可以再表达的详细一些。
周清智
周清智律师
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我在便利店买的零食回来发现长虫了怎么办
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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合同上写了不退单，不退款，违反了消费者权益吗
您好，这个是不违反了消费者权益
周清智
周清智律师
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老顾客在店里消费，以银行卡冻了为由拖延支付，到期没有支付还联系不上，去警局报警才联系上的
可以要求支付费用，不支付，可以合法维权
马晓敏
马晓敏律师
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快递不送上门，怎么投诉，处理？
针对快递不送上门，常见处理方式有：1.向快递公司投诉；2.向消费者权益保护机构反映。选择时应考虑处理效率与个人需求，可先尝试向快递公司投诉，若无果再考虑其他途径。
凉山州法律问答顾问
凉山州法律问答顾问律师
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商家的收索打开在马上出去，算谁的责任
,商店是无权擅自搜查顾客的随身物品的
周清智
周清智律师
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有人给我说叫我把手持身份证和照片发给他他给我申请退款
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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学叉车交了1980，学了两天说考试又要交1500去报名的时候并没有说这些，现在不学了能退钱
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
周清智
周清智律师
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街头送平板买资料花了2700
您好，具体情况是什么样的呢？
周清智
周清智律师
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微信付了800元买狗，现在又要我出488的检测费，我想退款但卖家不退 我该怎么投诉
您好，这个你可以找客服投诉
周清智
周清智律师
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卖三无产品减肥药怎么处罚
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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或者买个不符合我原本要求的电脑，这种情况我可以起诉他吗，在保留证据这方面又具体需要哪些证据
您好，这种情况，建议收集好所有相关证据，直接起诉对方。
周清智
周清智律师
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想问一下拼多多买的充电器发生爆炸，怎么进行维权赔偿
这种情况可以打12315投诉
肇庆法律问答顾问
肇庆法律问答顾问律师
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拼多多平台退款商家让我付补差价
法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等，可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。第五十六条，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
雅安法律问答顾问
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想好评，返现可以索要赔偿吗？
您好，可以要求返还彩礼
郑州法律问答顾问
郑州法律问答顾问律师
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想知道在闲鱼上买东西没发货自动确认收货了怎么办
可以和卖家协商处理
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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