巴中消费者维权法律咨询

巴中
消费者维权
商家质量有问题
你好，你可以起诉品质瑕疵保证责任索赔
四川世律律所
四川世律律所律师
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就是我在京东买的内裤用了几天换床单的时候发现掉色商家那边拒绝赔偿我的床单，京东客服也拒绝
你好，可以再与商家协商一下
周清智
周清智律师
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我电话卡冻结了
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
周清智
周清智律师
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在大朗买到的宠物猫被商家欺骗应该怎么办
法律分析：网上买宠物被骗了可以报警，但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、食药监所投诉、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直接向人民法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁等多种途径。如果诈骗行为累计数额超过2000元，就可以追究诈骗罪的刑事责任了，也就是可以立案了。但是3000元至10000元以上的，属于数额较大，这时候才会被追究刑事责任。如果数额低于2000，可能会被治安处罚。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
乐山法律问答顾问
乐山法律问答顾问律师
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顾客买了水果，一个月在来投诉，还有用吗
可以,即使在订单页面无法选择投诉,那他们还可以通过电话投诉的,不过如果不是商家原因,
周清智
周清智律师
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顾客1个月前买的水果，现在来投诉，有用吗
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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你好，在超市买的水果，过了1个月在投诉，
您好，这个需要对具体情况加以分析。
周于炜
周于炜律师
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自己赚的钱买的手机父母可以收吗
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
周清智
周清智律师
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借出的手机别人损坏后拒绝赔偿
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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我买到了一个山寨机，该怎么做？
首先应该和对方协商,尽量以和谐的方式解决。如协商不妥,可报警调解或起诉对方。
刘建武
刘建武律师
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我在抖音里面填的资料加的微信，买的奥利斯他，我现在不想要了，也没收货，可以退吗？
你好，这个可以与对方协商
周清智
周清智律师
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您好，我想咨询下上清关费付不起可以让寄件方交吗
清关费是可以寄件人付的哦
周清智
周清智律师
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上门取件的退货订单，按快递员要求放在了指定地方，结果快递员说没有取到，商家拒绝退款。责任算谁的
那就是快递公司的问题了
周清智
周清智律师
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你好我本来邮乌鲁木齐现在给我邮到巴州，都2天还没有给我邮乌鲁木齐啊
你好，先向邮局投诉
舟山法律问答顾问
舟山法律问答顾问律师
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我卖的家电付钱了，现在没有送货，老板不干了怎么办
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
周清智
周清智律师
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我们家安了雨棚，但是还没过一年就生锈了然后找商家，商家让我们跟他平分换的钱，我们换应该不需要钱吧
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
周清智
周清智律师
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就是我在网上买的假货但是已经确认收货了请问怎么办
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
周清智
周清智律师
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你好，我买猫还没给我发货我退了他不退我钱怎么办啊
您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下
周清智
周清智律师
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我在学校里充充电宝但是被没收了，老师不归还如何进行投诉呢
什么情况，可以具体说一下
周清智
周清智律师
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我想咨询一下小卖部卖高价烟能投诉么
现在啥情况可以协助你处理
周清智
周清智律师
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ipad激活
现在啥情况可以协助你处理
周清智
周清智律师
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在拼多多上买的东西我们退了货，商家却只退款了6元
协商，协商不成申请官方介入
周清智
周清智律师
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我从超市割的肉放在盆中洒了盐，早上我上厕所发现肉在盆中有亮光。
你好！可以向市场管理部门举报，看是否有质量问题。
彭波
彭波律师
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淘宝购买床，商家以虚假发货拒绝退款，上传假物流凭证被平台关闭退款通道，如何追回货款
按照你的说法，平台已经关闭，你可投诉。
王良久
王良久律师
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你好 我是租了个手机 然后不是新的 可以投诉吗
你好，可向消费者协会投诉
乐山法律问答顾问
乐山法律问答顾问律师
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您好，超过七天无理由退货时间了，不给退怎么办
这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
达州法律问答顾问
达州法律问答顾问律师
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大学强制性买校服，强制性收生活费，给12345打电话也没有用，怎么举报都没有用
按照你的说法，你确定维权你是可以起诉的。
王良久
王良久律师
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使用三个月后发现商品具有严重质量问题，商家又拒绝退货退款。这种情况我该怎么办
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
阿坝州法律问答顾问
阿坝州法律问答顾问律师
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拼多多购买游戏账号商家在知情的情况下转卖多手号并且我也问过说过拒绝多少号。同是商家在不知情的情况下出售前号主的账号与我，商家保证账号安全问题全款退款
和对方协商看看沟通，再考虑投诉或提起诉讼。
刘建武
刘建武律师
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买到食品没有生产日期并变质
一、在超市买到没有生产日期的商品怎么办1、在超市买到没有生产日期的商品的处理方法如下：（1）买了无生产日期的产品可以找厂家或销售者要求支付价款10倍的赔偿金；（2）可直接前往食品销售处服务台要求索赔，结果超市不认可没有生产日期的食品给顾客赔偿，可在向当地食品药品监督管理局投诉举报反映情况；（3）也可向消协投诉。2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。三、超市买到过期商品怎么处理超市买到过期商品的处理方法如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
绵阳法律问答顾问
绵阳法律问答顾问律师
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商家以私改收货人电话虚假物流信息，拒绝退款，被淘宝判断已发货，关闭退款窗口，商家拒绝退款怎么办
只要是改动了就能找到证据。
王良久
王良久律师
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你好我想咨询汽车维修方面的问题
你好，说下你的具体情况呢
四川东乾律所
四川东乾律所律师
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我在拼多多上面买的食品已经过期了，怎么办？
如果食用过期食品，有可能导致食物中毒和急性传染病。相信没有人会去食用过期食品，消费者若是在超市买到了过期食品，应该如何处理？
广安法律问答顾问
广安法律问答顾问律师
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在谷医堂订购的产品未到货怎么退
你好找客服解决
雅安法律问答顾问
雅安法律问答顾问律师
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您好。我在超市上班。想问下保质期。假如保质期快到了是提前一个月下架。还是怎样处理
您好，这种情况可以协商处理的
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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购买窗子，几个月一直不按装玻璃，家具，墙都淋坏了，怎么维权
你好你们有没有协商啊
四川烨律事务所
四川烨律事务所律师
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我在商场里面买了净水器，回家后觉得有点贵，想退掉。商家还没送货。商家承认退，但迟迟不退怎么办？
迟迟不退的原因是什么。你的钱怎么转的。
王良久
王良久律师
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前一段开网店，能不能退款？
法律分析：这种情况直接去找要退款给你的商家客服说明情况。一般正规平台的软件，都是可以人工给你更改退款方式的。法律依据：《企业经营范围登记管理规定》第五条申请许可经营项目，申请人应当依照法律、行政法规、国务院决定向审批机关提出申请，经批准后，凭批准文件、证件向企业登记机关申请登记。审批机关对许可经营项目有经营期限限制的，登记机关应当将该经营期限予以登记，企业应当在审批机关批准的经营期限内从事经营。申请一般经营项目，申请人应当参照《国民经济行业分类》及有关规定自主选择一种或者多种经营的类别，依法直接向企业登记机关申请登记。
巴中法律问答顾问
巴中法律问答顾问律师
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我用货到付款的方式买了一个山寨手机，怎么能退款呢
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
巴中法律问答顾问
巴中法律问答顾问律师
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4S店乱收费，配件价格离谱。我们该怎么办？
法律分析：可以向当地的市场监督管理局或者物价局投诉，任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报或者投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》第三十八条政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励，并负责为举报者保密。第四十一条经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。
广安法律问答顾问
广安法律问答顾问律师
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有欺诈行为，但不退款
协商不成可以起诉处理
资阳法律问答顾问
资阳法律问答顾问律师
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租号玩未成年人退款
你好，可以跟平台协商退款事宜
刘毅
刘毅律师
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我昨天在老凤祥买了一个翡翠手镯 戴了两三个小时后手上过敏痒起红点 现在要求商家退货他不退怎么办
可以到店里面去协商处理的
眉山法律问答顾问
眉山法律问答顾问律师
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我2月6号买了一辆自卸货车，现在才发现后桥壳断裂开了，咨询一下我怎么样来处理这个问题，可以找买车方吗？
是什么原因呢协商没有
四川展新律所
四川展新律所律师
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但售后不退，怎么办？
你好，为什么过不了户？对方违约，可以要求全部返还
达州法律问答顾问
达州法律问答顾问律师
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买禁药可以要求赔偿吗？
法律分析：打工商局电话12315投诉，然后说明你的要求，记住要求是退一赔十，不满一千的按照一千算，也就是说不论药多少钱，最低赔偿1000元，食监局很快联系你的。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第一百一十七条生产、销售劣药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的，责令停产、停业整顿或者撤销药品批准证明文件、吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
宜宾法律问答顾问
宜宾法律问答顾问律师
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据说乐器店倒闭了，低价出售。结果我付了钱，在拼多多发货，然后拒绝，商家要求支付35元的运费
你好，如果协商不成，建议去消协投诉
广安法律问答顾问
广安法律问答顾问律师
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我开了一个房间，然后我离开了，让她离开的时候退房，结果她也没有退房
您好，依据合同约定处理
宜宾法律问答顾问
宜宾法律问答顾问律师
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导购员没有发现顾客拿走了商品。导购员应该承担责任吗？
你好，可以起诉的
南充法律问答顾问
南充法律问答顾问律师
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实体店买的手机壳，能退吗？
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
巴中法律问答顾问
巴中法律问答顾问律师
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昨日超级市场买的食物吃头发，能要求什么赔偿？
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
阿坝州法律问答顾问
阿坝州法律问答顾问律师
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服装有质量问题，商家不退货合理吗？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
阿坝州法律问答顾问
阿坝州法律问答顾问律师
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超过了理赔时间，怎么办
一般来说，快递公司在运输途中弄丢了消费者的快递，消费者只要提供价值证明，一般都能获得原价赔偿。有一种情况是，快递运输到快递代收点，快递代收点把你的快递弄丢了，或者弄坏了，其实也要按照原价赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
阿坝州法律问答顾问
阿坝州法律问答顾问律师
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本人买了一盒君妃酒，厂家应赔偿数倍
法律分析：买到假酒的，消费者可以要求退货退款，并可以要求增加赔偿所受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者还可以要求因饮用假酒而造成的损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
达州法律问答顾问
达州法律问答顾问律师
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顾客收到餐 过了七分钟说餐里有只蚊子 要求十倍赔偿
双方最好是能协商解决
雅安法律问答顾问
雅安法律问答顾问律师
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驾校不退款说什么时间过期了
合同到期按合同驾校可以不退款。
魏椿林
魏椿林律师
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商家说裤子不会起球，不是欺诈吗
你好，到消费者协会投诉
乐山法律问答顾问
乐山法律问答顾问律师
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你好 我在转转上买了手机不满意然后退货给她了 但是对方收到货了也不回消息也不退款
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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我买了瓶可乐还有一个多月过期了
法律分析：买到过期可乐可以要求退款并不高于十倍的赔偿。在小超市买到过期产品，需要保留证据：买到过期的产品、拍照或视频小超市摆放的同款产品。然后跟超市负责人协商退款并提出（十倍以内）合理赔偿要求。如果超市同意退款并赔偿就按照协商的结果解决。如果超市不同意，协商不成，可以拨打当地工商局电话投诉举报超市售卖过期产品。也可以向国家质量安全局投诉，拨打全国举报电话12315投诉。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第八十五条第一款第(七)项违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证：(七)经营超过保质期的食品。
达州法律问答顾问
达州法律问答顾问律师
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白云山幸眠堂加入经销商可以解除合同退货退款吗
你好涉及多少金额可以咨询的
四川东乾律所
四川东乾律所律师
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