玉溪损害赔偿法律咨询
玉溪
损害赔偿
请问在红河州金平地区拼多多商家因为平台客服给我仅退款要起诉我该怎么解决
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
玉溪法律问答顾问律师
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我在老家红河州金平的孩子不小心往地铁跑酷里充钱了,怎么能让退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
昆明法律问答顾问律师
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我是东坑镇的在拼多多购买商品我要求退款,商家要收取我违约金这合理吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
昆明法律问答顾问律师
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在麻涌地区拼多多好评返现卡投诉能不能让卖家赔偿
您好,建议与卖方协商处理
临沧法律问答顾问律师
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未成年骑 2 轮摩托单方面死亡
未成年骑两轮摩托单方面死亡,涉及的法律责任主要包括民事责任和刑事责任。民事责任方面,若事故造成他人损害,未成年人的监护人可能需要承担赔偿责任。刑事责任方面,若未成年人的行为构成交通肇事罪或故意杀人罪,虽然未成年人自身可能因未达到刑事责任年龄而免于刑事处罚,但其监护人可能需承担一定的教育责任。
迪庆州法律问答顾问律师
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美团上订了酒店时间订错误了 没有入住 第二天可以给我退款吗?
订错酒店时间,可尝试以下处理:1.联系酒店,协商退款或更改时间;2.请求酒店代卖房间,减少损失;3.联系美团平台,协调退款事宜;4.如遇不公,可向消费者保护协会投诉。具体操作需根据实际情况选择,确保自身权益得到保障。
西双版纳州法律问答顾问律师
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幼儿园亲子活动家长在场时,幼儿间的冲突老师要负责吗
老师需及时处理幼儿冲突,方式包括调解、教育等。选择时应考虑冲突性质、幼儿年龄等因素,以保护幼儿安全、维护和谐氛围为目标。
保山法律问答顾问律师
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本人是海珠农村人家里的土地被别人说是他自己的,怎么办?
你好,可以与对方协商或起诉
昆明法律问答顾问律师
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你好,加油逃单,报警了。对方不接电话。怎么处理
加油逃单已报警,对方不接电话,应继续与警方沟通,提供证据。同时,可查看加油站监控,记录逃单车辆信息。如证据充分,可向法院起诉,要求赔偿损失。处理过程中,保持与警方的密切联系,确保案件得到妥善处理。
文山州法律问答顾问律师
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是否属于正规收费
一般按合同约定执行,协商不成的,起诉解决
保山法律问答顾问律师
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2023年7月3号被人打,后伤情鉴定轻伤2级,派出所立案到现在24年5月份还没移交检察院怎么办
我让律所负责处理这类案件的律师联系您
云南定和律所律师
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去年搞活动的时候在实体店全款买了个马桶,他告诉我我们买那个马桶过时了,要求退款,他不退。
您有权要求商家履行合同义务,提供您购买的马桶,或者在无法提供的情况下,您可以要求退款。您与商家之间的交易构成了买卖合同关系,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定,出卖人应当按照约定的质量、数量、时间、地点和方式交付标的物。商家未能按照合同约定提供您购买的马桶,违反了上述规定。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条,出卖人不履行或者不符合约定履行债务的,应当承担违约责任。商家提出的更换其他款式的方案并不符合您的购买意愿,因此不能视为履行了合同义务。由于商家无法提供原购买的马桶,您可以要求解除合同并退还款项。法律依据:中华人民共和国民法典》第五百八十四条:出卖人应当按照约定的质量、数量、时间、地点和方式交付标的物。《中华人民共和国民法典》第五百八十五条:出卖人不履行或者不符合约定履行债务的,应当承担违约责任。解决方案:首先,您可以与商家进行沟通,明确指出您的要求,即提供原购买的马桶或者退款。如果商家拒绝退款或提供合理解决方案,您可以向当地消费者协会投诉,寻求帮助。同时,您也可以向人民法院提起诉讼,要求商家履行合同或赔偿损失。在诉讼过程中,您需要提供购买时的合同、付款凭证等相关证据,以证明您的权益。风险提示:诉讼可能会耗费一定的时间和精力,同时也可能产生额外的费用。商家可能会提出和解方案,您需要考虑是否接受和解以及和解的条件。建议您在处理此事时,保持冷静和理性,尽可能通过和平的方式解决问题,如协商或调解。如果最终选择法律途径,请确保您的证据充分,以便更好地维护自己的权益。
辽宁青楠律所律师
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能有什么好的解决办法,如果对方起诉,应该起诉我吗,还是该起诉包给我活的公司
我让律所负责处理这类案件的律师联系您
云南定和律所律师
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如果被人拿刀砍了,过了一个星期还可以报警吗
我让律所负责处理这类案件的律师联系您
云南定和律所律师
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小孩冲钱怎么退
如果小孩冲钱到游戏中,您可以尝试以下步骤来申请退款:搜集证据:您需要收集相关证据,如孩子的充值记录、监控视频证明孩子独立充值、孩子盗用家长账号的证据等。联系游戏公司客服:与游戏公司的客服部门联系,说明情况并提供上述证据,表明您作为家长对未成年人的充值行为并不知情,协商处理退款事项。法律途径:如果游戏公司拒绝退款,您可以根据《民法典》的相关规定,向人民法院提起诉讼,要求退还未成年人不合理消费的款项。总的来说,在处理这类问题时,保持冷静和耐心是非常重要的。同时,与孩子进行沟通,教育其正确的金钱观念和消费观念也是非常必要的。
辽宁青楠律所律师
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昨天我和我姐姐起冲突,然后她先动手打我,还把我打伤了,报警可以立案吗?
如果你遭受了身体伤害,尤其是在家庭暴力的情况下,你可以选择报警。以下是一些可能的步骤:及时报警:在安全的情况下,尽快拨打110报警电话,简明扼要地说明被打的情况,并表达你所感受到的威胁和恐惧。提供证据:如果有可能,收集和保留任何可能的证据,如伤口的照片、医疗报告、目击者的证词等,这些都有助于警方了解情况并采取相应措施。配合警方调查:警方到场后,你需要配合他们的调查,如实陈述事发经过,并提供相关证据。了解法律保护:了解你所在地区关于家庭暴力的法律条款,这将有助于你维护自己的权益。寻求法律帮助:如果情况严重,你可以寻求法律援助,咨询律师以获得专业的法律意见和服务。心理支持:遭受家庭暴力可能会对心理造成影响,不要忽视心理创伤的治疗,可以寻求心理咨询或支持团体的帮助。请记住,家庭暴力是违法行为,受害者有权利寻求保护。如果你感到生命安全受到威胁,应立即采取行动,确保自己的安全。同时,家庭成员之间的冲突解决也应该寻求和平与法律的途径,避免暴力行为。
辽宁青楠律所律师
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有一天下午我去公园玩然后了一个男的,不一会儿老板就说他跑了让我付钱刚刚他说你是他老婆,扯来扯去老板就报警了
在您描述的情况下,如果您在公园与一名男性相遇,并在他谎称您是他妻子后,他骑走电动车逃跑导致店主要求您赔偿,这实际上涉及到一个可能的诈骗行为。根据《刑法》第二百六十六条的规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。在这种情况下,如果那名男性使用欺骗手段导致店主相信他是在和您一起试用电动车,而您并不知情,那么这名男性的行为可能构成诈骗。您作为受害者之一,因为您被卷入了这场未经您同意的欺诈行为,而且最终不得不支付赔偿金。鉴于这种情况,您应该采取的第一步是向警方报案,提供所有相关的信息和证据,包括您在派出所处理此事时的记录。这样,警方可以调查此事,如果发现该男性有犯罪行为,可以依法追究其责任。同时,您也可以通过法律途径寻求对该男性的民事责任追究,以追回您因此事而支付的款项。在此过程中,咨询法律专业人士的意见将对您维护自身权益非常有帮助。
辽宁青楠律所律师
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吃饭商家收两次钱怎么办
如果在餐厅就餐时被收取了两次费用,您可以采取以下步骤来解决这个问题:核实账单:首先检查您的账单以确认是否确实被重复收费。有时候可能会因为点餐时误解或沟通不清导致误以为被收了两次费用。和商家沟通:如果确认账单确实有误,请立即与服务员或餐厅管理者沟通。向他们展示您的账单,并说明您被多收的情况。大多数情况下,商家会意识到自己的错误并立刻更正。请求退款:要求商家退还多收的款项,并且确保这一更正反映在您的最终账单和付款记录上。保存证据:保留好相关的收据、账单和交易记录,包括初始的收据和经过更正后的账单,以及任何有关多收费用的沟通记录。使用消费者保护:如果商家拒绝退款或者不承认错误,您可以考虑使用消费者保护法律。在中国,可以联系当地的消费者权益保护协会进行投诉。银行或支付平台介入:如果您是通过电子支付方式如信用卡或移动支付平台支付的,您可以联系银行或支付平台,说明情况并寻求他们的帮助进行交易的调查和处理。法律途径:如果金额较大且商家不合作,您可以考虑寻求法律帮助。在这种情况下,咨询律师可能是必要的。在大多数情况下,和商家直接沟通是最快解决问题的方式。通常商家为了维护自身的声誉和顾客满意度,愿意纠正错误并进行适当的退款。
辽宁青楠律所律师
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就是前几天我买了一辆电摩托,而且跟我说电瓶也是新的,问问人家说不是他们品牌的车,我该怎么办
在您购买的电摩托存在描述不符和被误导的情况时,您可以依据相关法律采取措施维护自己的消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者在提供商品或服务中存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;如果增加赔偿的金额不足五百元,按五百元赔偿。此外,根据《民法典》第一百四十八条,因标的物质量不符合质量要求致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同,并可要求赔偿损失。针对您的情况,首先应与商家进行协商,要求更换电瓶或退还部分款项作为补偿。如果协商不成,您可以向当地工商管理部门投诉,该部门负责监督和处理商家的不正当经营行为。同时,您还可以拨打12315消费者维权热线进行投诉,寻求消费者协会的帮助。如果上述途径不能解决问题,您有权向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。在诉讼中,您需要提供购买车辆的相关证据,包括商家的描述、交易记录、沟通记录等,以证明商家存在欺诈行为。在整个过程中,保留好所有相关证据是非常重要的,这包括购物凭证、广告宣传、产品说明书、与商家的通信记录等。如果您不熟悉相关法律程序,可以考虑委托专业律师来代理您的案件,以确保您的合法权益得到有效维护。
辽宁青楠律所律师
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电动车合格证
电动车合格证的办理通常涉及以下几个步骤:购买时获取:电动车合格证是在购买电动车时和车辆一起提供的,它是由厂家印发的产品合格证明。丢失补办:如果合格证丢失了,可以找经销商和厂家进行补办。补办时需要提供电动车型号、电机号、车架号以及购车发票等资料。上牌登记:在办理电动车上牌时,除了合格证,还需要提交身份证、户口本、购车凭证或其他合法来历证明等相关资料。如果没有发票或合格证,可以签注《电动两轮车来历承诺书》和销售商出具的相关说明材料申请登记业务。网上预约:现在很多地方可以通过交通安全综合服务管理平台的官网进行注册登录,然后选择所在省份进行电动车上牌的网上预约。现场办理:在实际办理过程中,需要到公安机关交通管理部门查验车辆并提交相关资料,如身份证、购车发票等。工作人员会对车辆进行拍照登记,并发放牌照。注意临时牌照:有些地方对于无脚踏板的电动车发放的是临时牌照,有效期可能为两年。在有效期内需要转换为永久牌照或重新办理临时牌照。电摩类车辆:对于电动摩托车这类属于机动车的电动车,还需要提供机动车销售统一发票和机动车整车出厂合格证等证明凭证,并且需要考取相应的驾驶证。总之,在办理电动车合格证时,建议您提前准备好所有必要的文件和信息,并且根据当地的具体规定进行操作。如果遇到困难或有疑问,可以咨询当地的交通管理部门或专业的电动车销售和服务店。
辽宁青楠律所律师
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淘宝卡密赌博退款
对于您提出的淘宝卡密赌博退款的问题,我们需要依据相关法律规定进行分析。根据《刑法》第三百零三条的规定,任何以营利为目的组织聚众赌博或者以赌博为业的行为均构成赌博罪,并可受到刑事处罚。同时,《最高人民法院、最高人民检察院关于办理赌博刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条指出,如果通过计算机网络等进行赌博活动并且符合一定条件,也将被认定为“聚众赌博”。在网络赌博中,赌资的认定有其特殊性,因为网络赌博通常涉及虚拟货币或电子数据。《最高人民法院、最高人民检察院、公安部关于办理网络赌博犯罪案件适用法律若干问题的意见》进一步明确,赌资的数额可以根据在网络上投注或赢取的点数乘以每一点实际代表的金额来认定。综上所述,如果您参与的是淘宝平台上的卡密赌博,这种行为属于网络赌博,是非法的。因此,从法律的角度来看,您不能要求退款,因为这种交易本身就是无效的。此外,参与网络赌博不仅无法得到法律的保护,还可能面临法律责任。建议您立即停止参与任何形式的赌博活动,并且不要再尝试通过非法途径追回损失。如果已经遭受经济损失,应当意识到这是违法行为的后果,而法律不会为此提供救济。同时,您应当提高法律意识,避免再次陷入类似的违法活动中。如果您发现他人在组织网络赌博,应当向公安机关举报,以便采取相应的法律行动。
辽宁青楠律所律师
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启辰宝退费那个
若您希望退费并解除与启辰宝的分期付款协议,可以采取以下措施:保留证据:确保保存所有相关的聊天记录和其他通信证据,这些可能包含商家如何诱导您购买课程和使用启辰宝的信息。停止学习:立即停止使用商家提供的任何服务或课程,以免对方有更多理由拒绝退款或产生更多费用。解除自动扣款:解除绑定在启辰宝上的银行卡或其他支付工具的自动扣款功能,避免进一步的财务损失。通知商家:向商家明确表示您要求终止服务并退费,如果对方不合作,告知他们您将保留追究的权利,并且已经准备好相关证据。法律途径:如果协商无果,可以考虑通过线上非诉讼途径解决,比如消费者协会投诉、市场监管部门举报等。此外,如果您认为商家存在欺诈行为,例如虚假宣传、误导消费等,您可以寻求法律援助,考虑起诉商家。在这一过程中,收集的证据将对您非常有利。请注意,启辰宝不是一个贷款产品,不会上征信,但这并不意味着可以忽视与它的合约义务。合理合法地维护自己的权益是至关重要的。如果您遇到困难或不确定如何处理,建议咨询专业的法律人士。
辽宁青楠律所律师
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你好,请问我在朋友不知情的情况下给对方拍照,这样算是偷拍吗?
你好,关于你在朋友不知情的情况下给对方拍照是否算是偷拍的问题,这确实是一个涉及隐私和道德边界的问题。首先,偷拍通常指的是在未经对方同意或不知情的情况下,秘密地拍摄对方的照片或视频。这种行为往往侵犯了他人的隐私权,是不道德和非法的。然而,在朋友之间,有时候可能会存在一种互相拍照、录像的玩笑或嬉戏行为,这种情况下,如果双方都同意并参与了这种行为,那么可能并不构成偷拍。然而,如果你未经朋友的同意,在朋友不知情的情况下偷拍对方的照片,那么这就很可能构成偷拍行为,不仅违反了朋友的隐私权,也损害了朋友之间的信任和友谊。因此,我建议你在拍摄朋友或任何人的照片或视频之前,应该先征得对方的同意,并尊重对方的隐私。友谊和信任是建立在相互尊重和理解的基础上的,我们应该珍惜并保护它们。
辽宁青楠律所律师
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请问就是我买了一个手机我是未成年然后父母不同意叫我去退掉可不可以退掉
关于您作为未成年人购买手机后父母不同意,想要退货的情况,我们首先需要查看《中华人民共和国民法典》的相关规定。根据该法典第十八条的规定,成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。同时,根据第二十条的规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为;八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。由此可见,如果您是未满八周岁的未成年人且没有父母的同意,您购买手机的行为属于无效的民事法律行为。在这种情况下,您有权要求商家退还款项。如果您已满八周岁但未满十八周岁,且未经父母同意购买手机,这属于效力待定的民事法律行为。如果父母不同意该行为,他们可以拒绝追认,使该行为无效,并要求商家退货退款。因此,基于上述法律规定,您是有权利要求商家退还手机款项的。在实际操作中,建议您与父母一同前往购买手机的商家处,说明情况并出示相应的证据(如身份证明),以表明您的年龄和父母的不同意意见,从而协商退货事宜。如果商家同意退货,那么您可以顺利退掉手机;如果商家不同意,您可能需要进一步寻求法律帮助或通过消费者协会等相关部门进行投诉。
辽宁青楠律所律师
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价值300元的快递寄错了,对方不还怎么办?
如果您寄出的快递价值300元,但是被对方错误地接收了,并且对方拒绝归还,您可以采取以下几个步骤来解决这个问题:联系收件人:尝试与收件人进行沟通,解释情况并请求他们归还快递。有时候,问题可能是由于误会或沟通不畅导致的,通过友好的沟通可能能够解决问题。联系快递公司:如果对方不愿意合作,您可以联系快递公司,说明情况并提供相关证据(如快递单据、物品描述等)。询问快递公司是否能帮助您追回快递或者提供解决方案。报警处理:如果对方拒绝归还且金额较大,您可以考虑报警。根据中国法律,侵占他人财物属于违法行为,警方可以介入调查。法律途径:要是上述方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。您可以咨询律师,根据律师的建议采取相应的法律行动,比如提起民事诉讼要求对方归还财物或者赔偿损失。消费者协会:如果您认为自己的权益受到了侵害,还可以向当地的消费者协会投诉,寻求帮助。在处理这类问题时,保持冷静和理性非常重要,尽量通过和平的方式解决争端。同时,保留好所有相关证据,以备不时之需。
辽宁青楠律所律师
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到商场购买了一个手机。2000元奖金应属谁所有?是否能要求将手机退货?
根据中国法律,甲作为10岁的未成年人,属于限制民事行为能力人,其购买零食的行为在法律上属于效力待定的合同行为。也就是说,甲的父母(法定监护人)有权对购买行为进行追认或者拒绝追认,如果拒绝追认,则该购买行为自始无效。在本案例中,甲的父亲带其兑奖并要求退货,可以视为对购买行为的拒绝追认,因此甲购买零食的行为在法律上无效。至于2000元奖金的归属问题,由于甲在抽奖活动中获得了奖金,且其父亲在当时并没有提出异议,因此可以认为甲是奖金的合法所有者。然而,由于甲是未成年人,其父母作为法定监护人,有责任代为保管未成年人的财产。因此,甲的父亲可以要求将奖金退回。至于甲购买的手机,由于甲是在未经父母同意的情况下购买的,且购买的手机价值较高,超出了其年龄和智力所能判断的范围,因此该购买行为在法律上也是无效的。甲的父亲有权要求将手机退货。综上所述,甲购买零食的行为在法律上无效,2000元奖金应归甲所有,但由其父代为保管。甲的父亲可以要求将手机退货。
辽宁青楠律所律师
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在ktv购买啤酒,发现瓶子日期过期了,但是新贴的标签并没有过期
在KTV购买并寄存的啤酒,如果发现瓶子上的旧标签显示过期,但新贴的标签并没有过期,这涉及到经营者是否存在欺诈行为的问题。从法律角度看,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或服务存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这意味着如果您购买了过期的啤酒,您有权要求赔偿。
辽宁青楠律所律师
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网聊但不是网恋 自杀我需要负法律责任吗
网聊但不是网恋,自杀是否需要负法律责任应根据具体情况而定。如果行为人主观上处于不能进行任何违法行为的痴呆状态,客观上没有危害行为以及损害后果的,当然不构成犯罪。但是,如果行为人在网聊过程中确实实施了某种违法犯罪行为,或者同时兼有犯罪故意和过失,甚至应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果而因为疏忽大意没有预见,以致发生了这种结果的,就属于触犯了刑法规范的要件,构成相应的犯罪。例如,在网聊中散布虚假恐怖信息、故意杀人、强奸等,就应承担刑事责任。总之,如果您正在经历自杀的想法或行为,请尽快寻求专业的帮助和支持。您可以联系当地的心理健康专业人士或医疗机构,向他们咨询关于自杀想法和行为的建议和治疗方案。同时,您也可以寻求家庭成员和朋友的支持和帮助。
辽宁青楠律所律师
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一年半前我在学校里面打的人,对方说赔医药费我们也同意了,但是他发票才拿来1千块让我们赔5千块这该赔吗
肯定不行啊,他们要提供相应的发票才行
马绍金律师
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我提前知道有人要打我
具体可以说下细节帮到的
王晓君律师
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小孩子在学校里面吵架。对方报警。把小孩带走了像这种情况怎么处理?
你好:报警解决依法处理
临沧法律问答顾问律师
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我买了个二手车,合同上没标注过该车辆是泡水事故车,是过户后开着有问题去鉴定才发现的怎么处理呢
可以依据你们签的合同起诉对方
马绍金律师
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快递取走后还能被卖家要求收回吗
可以协商或诉讼解决
丽江法律问答顾问律师
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你好,我通过微信购买商品,可以退换,货已退,但是商家未全额给我退款,要怎么办
法律分析:1、如果是微信上做微商的朋友那里买的,出现对方不肯退的情况下,是没办法处理的,只能吸取教训,下次尽量不要到微商处买东西。2、如果是在微信小程序里买的东西,有第三方担保的,可以直接找第三方协商处理;若有门店的,可以直接去门店处理。3、一般情况下,无论微信上还是线下门店,凡是特价处理的商品,都是不支持退货退款的。4、建议交易物品一定走正规渠道,并且有第三方托管的渠道,会更有保障。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
普洱法律问答顾问律师
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请教一下老人在公交车上驾驶员为了让车突然急刹车让车上老人摔伤了,这个应该是公交公司责任吧?
起诉公交公司,提交你在公交车上受伤的证据
普洱法律问答顾问律师
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被人家触摸隐私部位怎么办?
您好,建议您及时向当地派出所报警处理。
余联刚律师
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淘宝上下单送修手表,收费310元,申请退货,被商家拒绝,把客户拉黑怎么处理
向工商或消协投诉
德宏州法律问答顾问律师
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我是一只眼睛伤残八级是怎么陪尝
怎么受伤的呢,多长时间了
云南三德律师事务所律师
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因为包装被拆封了,68的东西,只退23,合理吗
包装拆了可以无理由退货。法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:1、消费者定做的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
怒江州法律问答顾问律师
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我在微信上买了一个手镯,实物与视频相差太大,要求退款他说是特价的不退只换
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
大理州法律问答顾问律师
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我在微信上买了一个手镯是特价的,与他发来的视频不符,
你好,可以详细咨询一下
辽宁青楠律所律师
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在抖音上买的狗狗到家不到一个星期就得病,当时商家说,狗狗出现得病死亡包退换结果买家不回复了信息了
你好,可以投诉淘宝客服,要求解决
曲靖法律问答顾问律师
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我想问一下就是出事情了 甲方住院期间所有医疗费用还有护工费全部乙方已经出了 然后出院了甲方还威胁要乙方最少赔偿三个月的护理费
你们是因为交通事故还是其他原因导致该纠纷的?
马绍金律师
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小孩手臂骨折可以做伤残鉴定吗
可以的,伤残鉴定做出来之后方便计算赔偿金额
马绍金律师
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就是有人打架之后,我报了警,然后警察还没到人就走了,这怎么办?
双方只要发生打架,报警后,即便由公安机关调解达成和解的,公安机关也会留有报案记录。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十七条公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。第九条对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,情节较轻的,公安机关可以调解处理。经公安机关调解,当事人达成协议的,不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的,公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。
西双版纳州法律问答顾问律师
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在一心堂买的薇诺娜过敏可以退吗
你好,建议和卖方积极协商解决
文山州法律问答顾问律师
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你们手机上买的花到店取不满意可以退款吗
法律分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行,上面的电话号码开淘网也写出来了,大家有需要记得去拨打。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
临沧法律问答顾问律师
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你好手机上买的鲜花到店去取不满意可以退款吗
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
文山州法律问答顾问律师
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我弟弟被人叫去打架,但是去到现场没动手,会坐牢吗
你好那有人员受伤吗,别人有动手吗
云南定和律所律师
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请问商品房屋内主下水道损坏应由谁承担
由开放商和物业承担
保山法律问答顾问律师
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小时候被父亲用狗链子栓在楼梯上,现在人长大了能告他吗
您可以向对方主张赔偿,要求索赔
红河州法律问答顾问律师
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楼下有漏水现象,他们说是我家的问题,水管管道还未检测出哪里出问题?请问是谁的问题或是责任
法律分析:楼下管道漏水,一般是楼上、楼下共同负责维修即可。管道漏水一般是因为管道老化或者损坏。可以委托物业维修。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
临沧法律问答顾问律师
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可以做伤情鉴定吗
怎么受伤的什么状况呢
云南三德律师事务所律师
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春节家中被盗,当时没报案,现看到财物丢失,难以忍受。请问我该怎么办
你好,建议报警处理,希望帮到您
文山州法律问答顾问律师
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抖音平台上买的商品出现质量问题怎么办
法律分析:可以寻找客服介入,如果沟通未果就向抖音客服平台申请介入,如果还是得不到答复可以通过网络监管部门进行维权投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
西双版纳州法律问答顾问律师
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前几天我在我幼儿园老师那里买了一套产品,她说不好用可以退。也没说怎么个退法。因为她是我幼儿园老师,我也没问怎么退。
法律分析:可以退,但前提条件是你必须办理退学手续。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百零二条依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。
迪庆州法律问答顾问律师
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我妈电视购物买被子不满意原路退回,被卖家电话短信脏话狠骂,怎么投诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
迪庆州法律问答顾问律师
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你好,我妈电视购物一床被子,不满意原路退回,被卖方短信电话狠骂脏话,要怎么投诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
楚雄州法律问答顾问律师
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但是规定时间拖了好久也没有赔偿还说分期赔偿可以吗? 这种要怎么办
你好涉及多少赔偿有赔偿协议吗
云南定和律所律师
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我们双方打架,经过派出所调解了,我也赔钱了,第二他打电话勒索要钱,还夜半三更骚扰我,我该怎么办
你好,报警处理即可
昭通法律问答顾问律师
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没有这个罪名,刑法上规定的罪名是
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,所...
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民法典宠物狗伤人要承担哪些责任
民法典宠物狗伤人要承担的责任是侵权责任,由饲养人承担。如果能证明损害是因被侵权人故意或重大过失造成的,饲养人是可以不承担或者是减轻责任的。宠物狗伤人的赔偿项目有医疗费、护理费等。
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房产纠纷如何维护自己权益
房产纠纷维护自己权益的方法是协商,也可以申请调解,还可以申请仲裁或者是向人民法院起诉。在处理房产纠纷的时候,需要的材料一般包括了建房许可证、继承或赠书、买卖文书等。
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医疗保险该怎么报销
医疗保险
的报销流程是办理人提交报销材料到社保机构,社保机构受理后进行审核、结算以及支付理赔款。
医疗保险
报销需要的材料一般包括了身份证件、门诊病历、门诊收费收据等等。
#医疗保险
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分配死亡赔偿金
死亡
赔偿金
的分配主体是死者的近亲属。根据相关法律规定,死亡
赔偿金
由死者的被扶养人进行分配,而被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。
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售卖假酒的赔偿
假烟假酒在生活中是比较经常见到的事情,在我国,如果想要销售烟酒,是需要有相应的经营资质,取得经营许可证才行,但如果不是故意的售卖假烟酒是否要
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如果是工伤评定为六级伤残的,可以领取社保支付的一次性伤残补助金为16个月的本人工资,该工资按平均工资计算。以下就是法律快车小编为您整理的
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