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在饭店吃东西吃出了钢丝球丝和头发,然后我去找店家她让我扔掉也不给我换,然后还说头发是我自己放进去的
遇到食品安全问题,消费者有权要求商家承担相应的责任。在您的情况下,饭店提供的食物中出现了钢丝球丝和头发,这显然违反了食品安全的基本标准。面对这种状况,您采取的行动应基于以下法律依据:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因食品不符合食品安全标准而受到损害时,有权向食品的经营者或生产者要求赔偿损失。如果是生产者的责任,经营者先行赔偿后有权向生产者追偿;反之亦然。如果食品经营者生产或经营了不符合食品安全标准的食品,消费者除了可以要求赔偿损失外,还可以要求付款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果额外赔偿不足一千元,按一千元支付。但是,如果食品的标签或说明书存在的瑕疵不影响食品安全且不会误导消费者,则不适用此额外赔偿。在您的案例中,饭店拒绝更换食品并声称头发是您自己放入的行为显然是对消费者权益的严重侵害。因此,您已经采取了正确的步骤通过拨打12315投诉来寻求帮助。12315是中国的消费者投诉热线,可以帮助您解决消费纠纷。建议您保留好食物样本、消费凭证和与饭店交涉的证据,这些都将有助于证明事实和维护您的权益。同时,您可以继续通过12315进行投诉,并根据投诉结果采取进一步的法律行动。如果您觉得个人处理起来困难,可以考虑寻求专业法律人士的帮助,他们可以为您提供更专业的建议和服务。
辽宁青楠律所
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你好 我有一个朋友被老师打屁股了怎么办
如果您的朋友在学校被老师打屁股,这是一个严重的问题,需要立即采取行动。以下是一些建议的步骤:安慰和支持您的朋友:确保您的朋友知道他们没有做错,他们有权获得尊重和安全的学习环境。详细记录事件:尽可能详细地记录下发生的事情,包括日期、时间、地点、涉及的人员以及任何目击者的信息。如果有身体伤害,应该拍照作为证据。与家长沟通:鼓励您的朋友告诉他们的家长或监护人这一情况。家长可以提供支持,并帮助采取下一步行动。报告给学校管理层:家长或学生应该向学校管理层报告这一事件,要求进行调查。可以通过书面形式提交投诉,并要求回应。联系教育部门:如果学校没有给出满意的回应,可以联系当地教育局或相关教育机构,报告这一情况,并要求他们介入。咨询法律意见:在某些情况下,可能需要寻求法律帮助。可以咨询律师了解如何继续采取行动,特别是在涉及到体罚或虐待的情况下。心理支持:受到体罚的学生可能会感到羞辱、恐惧或其他负面情绪。考虑为您的朋友寻找心理咨询或支持服务,帮助他们处理这次经历的影响。在许多国家和地区,学校体罚是非法的,因为它侵犯了儿童的权利,可能对他们的身心健康造成长期伤害。因此,采取行动保护受害者并防止未来的类似事件发生是非常重要的。
辽宁青楠律所
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我问一下肥东伤残鉴定中心地址在哪?
一、伤残鉴定怎么做1、伤残鉴定的流程如下:(1)被评定人应携带加盖办案单位公章和办案人签字的伤残评定申请书;(2)携带县级以上医院的诊断证明,检查结果以及损伤初期和治疗终结后的CT、X片及诊断报告;(3)从治疗医院借阅有关手术病历和检查记录;(4)对被抚养人的劳动能力进行评定时,还应携带评定人的身份证及户籍证明和有关政府部门的说明;(5)评定时应以事故直接所致的损伤或确定的并发症治疗终结为准,对治疗尚未终结,因调解需要提供赔偿依据的,在申请书中说明;(6)评定者需要亲自接受检查并缴纳规定的评定费用。2、法律依据:《道路交通事故处理程序规定》第五十条检验、鉴定费用由公安机关交通管理部门承担,但法律法规另有规定或者当事人自行委托伤残评定、财产损失评估的除外。《工伤保险条例》第二十三条劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或者其近亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请,并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。二、工伤鉴定申请需要什么资料提出工伤鉴定申请应当提交下列材料:1、工伤认定申请表;2、与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料;3、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。工伤认定申请人提供材料不完整的,社会保险行政部门应当一次性书面告知工伤认定申请人需要补正的全部材料。申请人按照书面告知要求补正材料后,社会保险行政部门应当受理。
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我是酒店前台上班的 然后客人喝醉 用东西砸我 但是也没有非常严重 可以让客人去拘留吗?
在这种情况下,如果客人的行为已经构成了违法行为,比如故意伤害,您可以报警处理。但是是否可以让客人被拘留,需要根据具体情况和当地法律来判断。具体如下:报警:如果客人的行为构成了违法,比如故意伤害,您应该立即报警,并提供相关证据,如监控录像、目击者证言等。医疗救治:确保客人的安全,如果客人受伤,应立即拨打急救电话。收集证据:保留现场证据,如物品损坏情况、监控录像等,以备后续可能的法律程序使用。法律咨询:建议咨询专业律师,了解您的权益以及如何处理此类事件。酒店管理层介入:通知酒店管理层,由他们来决定如何处理客人的行为,并协助您处理后续事宜。协商解决:与客人进行沟通,看是否能够通过协商的方式解决问题,比如赔偿损失等。法律途径:如果协商不成,可以通过法律途径来维护自己的权益,包括但不限于提起民事诉讼。请注意,即使客人的行为构成了违法,但是否被拘留还需要警方根据调查结果和法律规定来决定。同时,酒店也应当采取措施保护员工的安全,并对此类事件有明确的应对预案。在处理此类事件时,应保持冷静,依法行事,确保自身权益不受侵害。
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朋友给我扫二维码给我但是收钱收到了没有到零钱通里,钱到经营账户里怎么办?
如果您发现收到的钱没有到账,而是进入了经营账户里,您可以采取以下措施:1.联系收款方:首先,您可以联系给您扫二维码的收款方,询问是否已经将钱转给您,并确认转账是否成功。如果收款方已经转账,您可以要求对方提供转账凭证以便核对。2.检查收款账户信息:如果您确认收款方已经转账,您可以检查自己的收款账户信息,确保账户信息正确无误。有时候账户信息错误可能导致转账失败。3.联系支付平台客服:如果您无法联系到收款方或者收款方已经确认转账失败,您可以联系支付平台的客服寻求帮助。提供您的账户信息和交易记录,以便客服能够更好地了解您的问题。4.等待处理:如果您的账户信息没有问题,且您已经联系了支付平台客服,您可以等待支付平台处理您的问题。处理时间可能因平台不同而有所差异。5.注意处理时效:在处理期间,您需要留意处理时效,并确保及时跟进。如果长时间未收到答复或者问题未得到解决,您可以考虑采取其他措施。总之,如果您发现收到的钱没有到账,而是进入了经营账户里,您需要及时采取措施解决问题。通过联系收款方、支付平台客服等方式,您能够更好地了解问题所在并得到相应的帮助。
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因患有精神疾病受到刺激突然情绪激动殴打他人致轻伤怎么处理
【法律分析】要根据伤者伤情和精神病人打人时的精神状况来确定如何处理,精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候打伤人的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗,由其监护人承担民事赔偿责任。间歇性的精神病人在精神正常的时候打伤人的,根据伤者伤情来确定是给予治安处罚,还是追究刑事责任。轻伤是指使人肢体或者容貌损害,听觉、视觉或者其他器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤,包括轻伤一级和轻伤二级。受害人因伤致残但实际收入没有减少,或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的,可以对残疾赔偿金作相应调整。【法律依据:】《中华人民共和国刑法》第十八条精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果,经法定程序鉴定确认的,不负刑事责任,但是应当责令他的家属或者监护人严加看管和医疗;在必要的时候,由政府强制医疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪,应当负刑事责任。尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的,应当负刑事责任,但是可以从轻或者减轻处罚。醉酒的人犯罪,应当负刑事责任。
昭通法律问答顾问
昭通法律问答顾问律师
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