你好，在华为店买了个手机，2099元，前三天出现过绿屏，因为国庆假期，没有条件去退货，收假之后，我去店里面咨询，当时是第十天，他说超过七天不能退，我就说我添钱换一个，店里面回复说要检测，检测没问题给我换，三天过后，他们不给我换了，说超过七天要扣钱，然后扣八百，退换货都是八百

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