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阿里巴巴虚假发货三倍赔偿如何申请
虚假发货申请三倍赔偿的方式是：向卖家申请赔付。卖家不愿赔付的，可以向人民法院起诉请求赔付。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
阿里法律问答顾问
阿里法律问答顾问律师
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你好 在淘宝网购通用产品标价6300 我给6000 朋有给了5600 这个怎么维权
法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
那曲法律问答顾问
那曲法律问答顾问律师
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我是一名美团骑手时长不够 扣我200正常吗？
您好，请问是什么性质的活动呢
拉萨法律问答顾问
拉萨法律问答顾问律师
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你好，我想问就餐时询问得知不收取餐位费，结账时收取餐位费，商家是否构成消费欺诈
法律分析：留好证据，录音、照相，点餐记录与菜品，然后再进行投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算；增加赔偿后不足500元的，为500元。如果确实了商家有多要餐饮费的不诚信行为，或者商家并不出具具体的消费详情来解决消费者的疑惑，完全可以拨打12315来举报投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
拉萨法律问答顾问
拉萨法律问答顾问律师
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对方说付钱证书办说后面钱付了联系不上怎么办
抓紧报警处理吧。只能是警察帮你
那曲法律问答顾问
那曲法律问答顾问律师
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就是我手机的数据丢失了，网上花钱可以教我怎么找回，下单了以后我用不了，收款方拒不退款
建议报警吧，由公安处理
林芝法律问答顾问
林芝法律问答顾问律师
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我在网上买机车首付都付了，车一直没到，而且不退钱
你好，按照合同约定处理的
昌都法律问答顾问
昌都法律问答顾问律师
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在网上买了狗狗，对方临时加收运费，现在也不给退款，怎么解决
根据具体情况分析处理
姜涛
姜涛律师
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我在网上购买了一个苹果手机700块钱 可是那个人说要交手续费200块钱 这个是合理吗？
看看是否可以和对方先协商沟通，之后再投诉或起诉
刘建武
刘建武律师
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在网上买了一个苹果手机 然后货一直不到 那个人说要交手续费200 手机给你700 交手续费是合理？
亲，你好，这个属于诈骗的，可以报警
江海军
江海军律师
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我在网上买了个手机他不发
可以要求退钱或投诉处理
姜涛
姜涛律师
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我这边网上买了两个手机但他不发
根据具体情况分析处理
姜涛
姜涛律师
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微信买东西被骗，联系人联系不上
根据具体情况分析处理
姜涛
姜涛律师
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我在微信上买人号，但是我不要了能退吗，他说起诉我
根据具体情况进行分析处理
姜涛
姜涛律师
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您好，我在美团上的图片被人投诉了，现在应该怎么处理呢
根据具体情况进行分析处理
姜涛
姜涛律师
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网上买东西退货怎么办？
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
那曲法律问答顾问
那曲法律问答顾问律师
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网上购物商品，收到的商品生产许可证号码与广告商品生产许可证号码不一致，商店只退款，可以向商店投诉吗？
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
那曲法律问答顾问
那曲法律问答顾问律师
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有人用我的手机号恶意下单，取消了订单
你好，建议诉讼处理
昌都法律问答顾问
昌都法律问答顾问律师
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可以联系收付方吗
你好，这里是法律咨询平台，无法为你查询
陈文杰
陈文杰律师
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前天在淘宝上买了一部手机，发现被骗了。
在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据，最先采取的是协商，协商不成就用其它手段处理，然后向消费者协会进行举报。如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼，追究其刑事责任。法律依据：《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、费用等有关情况。
昌都法律问答顾问
昌都法律问答顾问律师
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我在支付宝上得到了一元一天的羊奶粉。但我找不到界面。我可以选择拒绝吗？
你好，需要尽快报警
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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还可以退款吗？网上非常紧急
法律分析：如果仅仅只是退款，商品本身还在，那还可以投诉。选择法院起诉或向有关行政部门申诉、举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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如果你在网上买假货，提起诉讼需要什么证据？
举报卖假货需要提供的证据有：证明存在消费关系，保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等；证明购买的商品是假货的证据。例如商品质量问题，可以收集商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论。证据是为了保证人民法院正确认定案件事实，公正、及时审理民事案件，保障和便利当事人依法行使的权利。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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我在网上报了消防证考试培训班，不给我退款怎么办
所报的培训班退费不合理的处理方式是：首先，尝试与培训班协商；协商不成的可以申请调解；调解不成的可以向法院起诉；如果存在仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行仲裁。法律其他规定等。法律依据：《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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支付宝扫码被骗找不到商家退款怎么办？
法律分析：依据我国相关法律规定，支付宝扫码后被骗的，向支付宝投诉成功后，钱能不能退回，要依据具体的情况而定，如果涉案金额较大的，可以报警处理，由公安机关负责追缴。网络消费被骗最好报警。需要说明的是，报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。如是通过支付宝转账，可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况，提交举报申请。若对方真的存在欺诈的情况，支付宝会对对方账户进行一定的限权，防止他人继续受骗。在报警处理的同时，需要提供转账的记录，这样在公安局的调查中，如果资金追回的话，也许会回到账户上.避免被骗，可以设置24小时延时到账，这样在未到账，可以撤回。法律依据：《中华人民共和国刑法》第六十四条犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
昌都法律问答顾问
昌都法律问答顾问律师
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在网上买东西，然后退款，会怎么样？
现在在网上买东西，即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款，然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员，他就会审核通过，然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去，让他把款给退回来。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
拉萨法律问答顾问
拉萨法律问答顾问律师
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我在网上买了一双鞋。付款后，我觉得自己被骗了
你好！建议报警处理
阿里法律问答顾问
阿里法律问答顾问律师
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退货后商家故意不退款，构成犯罪吗？
法律分析：消费者通过网络购物购买的商品，可以在七日内无理由要求退还，商家拒绝退款的，消费者可以相关行政部门投诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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什么是网购投诉电话？
发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
拉萨法律问答顾问
拉萨法律问答顾问律师
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读书郎C15平板电脑不能下载应用程序，系统已经禁止安装应用程序
你好，协商不成可以起诉维权
昌都法律问答顾问
昌都法律问答顾问律师
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顾客在网上购物时申请退款，商家不同意怎么办？
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
拉萨法律问答顾问
拉萨法律问答顾问律师
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当时卖手机的客户少付了1000元，现在客户拒绝给钱该怎么办？
收集证据，起诉解决
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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今天晚上在实体店买双鞋比网上贵240元，明天要不要退货？
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
阿里法律问答顾问
阿里法律问答顾问律师
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我在网上看到一份代购兼职，第一次小额返还。他说他必须完成三份订单才能退款。我该怎么办？
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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我在网上买的二手摩托车打钱没送货怎么办？
你好，可以报警或诉讼解决
昌都法律问答顾问
昌都法律问答顾问律师
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我开了个网店，然后没赚到钱，叫他们退钱，他们不退
具体看约定如何退钱了
姜涛
姜涛律师
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现在不想学了，能不能要求退款？
与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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网上购买产品的买家只退款不退货是否违法？
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以请求平台介入，或者向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
林芝法律问答顾问
林芝法律问答顾问律师
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网上买假货怎么办？
法律分析：一般消费者在网上购买到假货后，可以向网上的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式：与经营者协商解决；请消费者协会，或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解；向有关行政部门投诉；向当地人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
那曲法律问答顾问
那曲法律问答顾问律师
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网上购买的二手手机不到一个月就坏了，能不能找商家索赔？
法律分析：手机被弄坏，赔偿价格应该是当前的市场价，而不是原价。但是可以要求赔偿其他损失，比如手机里面的一些重要信息的价格，精神损失费等等。如果手机比较贵，对方还涉嫌损坏私人财物罪。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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拼多多商家私下给我打电话，不构成隐私泄露罪
法律对消费者的隐私权作出了下列保护规定：经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。法律依据：《消费者权益保护法》第二十九条经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。
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那曲法律问答顾问律师
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网上购买洗面奶使用后起痘过敏希望卖家赔偿治疗痘痘的费用
你好，可以申请淘宝介入维权
拉萨法律问答顾问
拉萨法律问答顾问律师
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帮助他人租用亚马逊商店是否违法？
您好，可以起诉解决
拉萨法律问答顾问
拉萨法律问答顾问律师
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在网上买了一个电饭煲，退回商家时损坏了送货时没有保价该谁赔偿
法律分析：根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
林芝法律问答顾问
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你好我在咸鱼网买了二手平板被骗了有办法解决吗
1、二手平台买东西被骗可以报警。2、建议可以在第一时间向平台客服投诉举报，如果未得到解决，或者被骗的钱财比较大的话，可以在第一时间选择报警，利用法律权利来保护自己的合法权益。需要注意：在与卖家进行沟通的过程当中，一定要第一时间保留好交易的证据和聊天截图。3、人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案。4、法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。第一百一十二条人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案;认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。
山南法律问答顾问
山南法律问答顾问律师
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我弟弟被美团外卖骑手撞了，对方不赔钱怎么办？
车被撞了，对方全责，不赔钱，车辆投有保险的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿，仍然不足的，当事人可以提起民事诉讼，向人民法院请求保护民事权利。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。
山南法律问答顾问
山南法律问答顾问律师
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我想问一下哦，我在网上买了一个魔音工坊
法律分析：商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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网上购物没有给出好评被卖家发信息诅咒辱骂请问怎么解决那是违法的吗
可以起诉或者报警侵权
山南法律问答顾问
山南法律问答顾问律师
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你好我在咸鱼网买了一个二手平板被骗了有办法解决不了
网上买东西被骗了的，当事人可以要求商家退货、更换。如果找不到诈骗的行为人的，当事人可以依法收集相关证据，向公安机关报案，由公安机关依法受理并予以调查处理。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。第七十七条公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。第七十八条公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即进行调查；认为不属于违反治安管理行为的，应当告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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网上购买课程现在不想听了，但是签了合同可以退款吗？
法律分析：双方协商解决，及时和对方联系的，及时处理的，协商不成可以到法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
林芝法律问答顾问
林芝法律问答顾问律师
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美团外卖骑手干了四天不干，不发工资怎么办？
打工工资不给可以向当地劳动监察部门求助，也可以直接向劳动仲裁委员会申请仲裁。在用人单位拖欠工资的情况下，农民工要先和用人单位协商，如果协商无法解决，则可以通过以下法律途径来解决。向当地劳动保障监察机构投诉举报，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起向劳动争议仲裁委员会提出书面申请，通过诉讼途径解决。针对劳动纠纷案件，经劳动仲裁后任何一方不服的，可以向法院提起诉讼。经仲裁后都服从，劳动仲裁裁决生效后，用人单位不执行的，农民工可申请法院强制执行。属于劳务欠款类的可直接向法院提起民事诉讼。在碰到拖欠工资等权益受到侵害的情况时，千万不能采取爬楼、堵路等过激行为和暴力等手段，一定要依靠法律途径来解决问题。法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：（一）因确认劳动关系发生的争议；（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（六）法律、法规规定的其他劳动争议。工资不给工资条属于什么行为工资不给工资条属于侵权行为。工资条就是工资单，证明职工收入的明细的，记录了工人的月收入细目和总收入。企业不提供工资条属于侵权行为，职工可以投诉用人单位，投诉用人单位应注意携带好相关的证据材料，包括相关的书面投诉材料、劳动关系证明、工资拖欠证明等。工资单是员工所在单位定期给员工发工资报告单的单子，单位都给员工发工资报告单。
阿里法律问答顾问
阿里法律问答顾问律师
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请问快手直播平台上小孩（12岁）要提供补充可以证明是孩子消费的相关证据，这个要怎么证明
问平台客服怎么证明是小孩
姜涛
姜涛律师
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我在网上得到了一盒免费的茅台酒，但运费是198元。我不能给商家打电话。我该怎么拒绝呢？我有法律责任吗？
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
西安法律问答顾问
西安法律问答顾问律师
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对不起，我在网上给孩子报了一个线上课，但是上了几节课，完全没用，剩下的费用我可以要求退吗？
你好，建议及时起诉解决。
海口法律问答顾问
海口法律问答顾问律师
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你好 18元的香烟买20元违法吗
具体看情况，是否在指导价内
姜涛
姜涛律师
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网购不锈钢水槽，卖家不承认是质量问题，退货不肯赔付运费。
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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我没有开淘宝店的授权书。我用朋友的吗？商店注册使用自己的身份
你好，需要诉讼处理
日喀则法律问答顾问
日喀则法律问答顾问律师
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我在咸鱼上联系的卖家，但是他没有用闲鱼系统发货 是货到付款
根据具体情况进行分析处理解决
姜涛
姜涛律师
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我在咸鱼上联系的卖家，但是他没有用闲鱼系统发货 是货到付款
根据具体情况进行分析处理解决
姜涛
姜涛律师
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网购东西与实物不符可以报诈骗案吗？
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
昌都法律问答顾问
昌都法律问答顾问律师
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