宁夏消费者维权法律咨询

宁夏
消费者维权
我去实体店买内裤，店家告诉我这是纯棉的，但是我买回来发现只有70%棉，并不算是纯棉，我可以去退吗？
您好，您可以先与商家进行沟通协商处理
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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申请拼多多客服介入后还是不支持退货退款怎么办
您好！建议您及时与商家沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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外卖投诉证据只剩视频和照片可以投诉成功吗
您好！您需要说明详情或是建议您致电。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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快递滞留6天在哪里投诉
您好！建议您与有关部门沟通，
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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你好我想问一下我在化妆品店订了一个套盒我一次都没有做过我现在想退掉人不给我退怎么办 已读 温馨提示
您好，建议您先与对方进行协商，协商不成可以通过诉讼程序处理
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我购买了摩托车，目前在运输途中，因为没有购买到心仪的东西，我不要了可以退吗
您好！建议您及时与商家沟通，联系物流公司。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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果冻布丁蛋白质含量不到1
您好！您的诉求是什么？您需要说明详情。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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就是都喝了酒朋友骑的我的改装电动车出事人没事车坏了谁来赔
您好，建议您先与对方进行沟通协商处理
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我购买的车位因开发商问题无法正常使用，经协商全额退款，开发商还是迟迟不退款，我该怎么办
你好，建议你向人民法院起诉
彭庆伟
彭庆伟律师
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商品的质保和保修有啥区别
您好，质保是指质量保证，保修是指如果商品存在质量问题，可以申请保修。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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二手车没有说清楚公里数收到车发现公里数过多怎么办
你好，公里数错多少？对价格有影响吗？多少
王森博
王森博律师
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未成年人玩太空杀游戏怎样退款？
您好！建议您及时与商家沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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退货时发错货商家又拖延时间不给退了
您好！建议您及时与商家协商解决。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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2023年2月我在一所私立医院治疗男性疾病，医生口头保证说是打三针就完全能治好，我感觉被医院骗了
你好，详细与我们沟通具体情况，提供解决方案
陈芙蓉
陈芙蓉律师
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我在微信上买了个电摩 运费和车费我已经付过了 我的运费也不还给我
您好，这种情况下，建议您联系平台官方客服进行投诉举报处理。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我问一下我骑的新车刚跑了2000公里，需要更换，我可以申请补偿吗？
您好，建议您及时与对方进行沟通协商处理。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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买了课程，付款以后感觉到自己没文化学不来，就要求退款，商家不给退，
您好，签合同了吗？合同中具体是怎么约定的？
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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购买到过期食品可以索赔吗？
您好，您可以拨打12315进行投诉处理。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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你好，我是在淘宝上面买了 Ps n港服点卡，我并没有使用，但商家却说我已使用，求解，想退款
你好，建议协商解决，希望能帮到你
中卫法律问答顾问
中卫法律问答顾问律师
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我买了一个衣服，但是商家发货与图片完全不符合，然后商家还挂电话他一直没有回复
您好，您可以联系平台客服人员。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我买了一个衣服，但是商家发错货了，但是他一直没有给出一个回复
您好，您可以联系平台客服人员。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我的摩托车交完税，然后上不了牌照，需要重新开发票，能不能退税
1.那你是无法提供原发票吗？2.这个具体还是要找4s店协商
吴忠法律问答顾问
吴忠法律问答顾问律师
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在拼多多买东西，申请退款不退货，商家同意，多多客服通过，商家强迫我退货，还自己预约快递。
您好！您的诉求是什么？需要说明详情。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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19年六月份买的黄金，一直没动，以为是老品牌没问题，知道前两天想卖掉才发现是假的，该怎么办
一、买到假黄金怎么维权和索赔1、买到假黄金的维权和索赔：（1）维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；（2）索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、买到假黄金要怎样才能得到赔偿买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据，可以去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看他们的态度和处理方法，如果能满足你的要求，即可。满足不了或者不满意，接下来可以找消费者协会，由消费者协会处理。
银川法律问答顾问
银川法律问答顾问律师
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你好 我在抖音上加了一个卖狗的 结果买了一只灰泰迪回来一天就细小死了
您好！建议您及时与商家沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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孩子不小心在苏宁易购买了两张沃尔玛电子卡，商家说是不可无理由退货，请问这种情况还可以退货吗
如果是限制民事行为能力人的话，买卖行为是需要经过你们做父母的进行追认的，否则无效
王松铨
王松铨律师
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商场态度恶劣
您好，您可以拨打12315进行投诉。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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商家投诉平台，怎么投诉
您好，您可以保留证据，拨打12315进行投诉
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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王牌竞速怎么退货
您好！您需要说明详情或是建议您致电。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我在微信上被别人推荐，然后买了一个产品，买到以后我收到货，他就不回复了
您好，您有什么诉求呢，可以通过电商平台
徐卫东
徐卫东律师
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我在联想买的新电脑三个月了喇叭突然坏掉了 我只想退货 能不能退货 并且退货成功能不能全额退款
您好！建议您及时与该工作人员联系。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我在微信小程序购买了一件物品 订单上备注了下单后不退不换 申请好几遍给我不退款
您好！建议您及时与客服沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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你好，我买了辆二手车，两个月变速箱就坏了，我应该找他给我赔付吗
您好，签合同了吗？合同中具体是怎么约定的？
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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你好 问一下就是我买了个东西第一次申请退款人家拒绝了然后我就打电话投诉，投诉官方给我结果，我问官方这个货怎么办
您好，建议您保留好相关的证据，拨打12315进行投诉处理。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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用脱毛膏出血了，怎么维权
您好！建议您及时与商家沟通赔偿或是可以向人民法院提起诉讼。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我的宣传录音说的全场25元，但是我店内销售拉杆箱是一百元以上的，现在被人投诉我价格欺诈
您好！建议您及时与有关部门沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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买的时候卖家并没有说不退不换 到了我发现实物并不好 卖家却说不退不换 卖家坚持不退让我报警
您好，建议您保留好相关的证据，拨打12315进行处理。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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手机贴模第二天就起泡了，商家说出了门就不认
您好，您这边有其他的证据资料吗？
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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你好，律师，我家两个孩子在我们不知道的情况下买了两个手机，能找商家退货不
您好，孩子具体多大年龄了？手机多少钱买的？
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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姐姐成年了王者退款可以闹姐姐的嘛
您好！建议您及时联系平台。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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多多过了保质期商家不给退换货
您好，您的问题描述的不是很清楚，建议您详细描述一下
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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晚上被商家锁店里能要求索赔吗
您好！可以向人民法院提起诉讼的。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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学习机构扣钱能不能退款？
您好！可以向法院提起诉讼的。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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办了个卡网卡打不了电话没有电话号不想要了
您好！建议您及时与对方协商处理。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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你好，我买的商品打开后有问题，
可以在订单详情页面找到已经买了但是下架的商品，找到商品后投诉卖家，选择投诉问题有发货问题，骚扰等可投诉类型，然后再填写投诉申请表，包括投诉原因，投诉说明事件的起因，经过和结果、凭证。最后再输入联系方式，然后再点击提交按钮即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
石嘴山法律问答顾问
石嘴山法律问答顾问律师
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您好，小卖店里买的火锅料过期了吃了拉肚子怎么办
您好！建议您及时与有关部门沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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自己不知道银元是假的卖了算是违法吗？
您好！及时向有关部门反映。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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收件方说明了，保丢不保损，但是货物到了以后还是坏了该找谁？
您好！建议您及时与商家沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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花钱拍照 拍的照片质量太差这么维权
您好，建议您保留好相关的证据，及时与对方进行沟通协商处理。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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也停产了，送来的新机子在他们售后调试时就不工作，现在我要求退货退款可以吗
您好！可以的，建议您及时与商家沟通。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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买的牛吃的草里面塑料多可以投诉他吗？
您好，您可以拨打12315进行投诉举报。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我住酒店床单有血
法律分析：给宾馆床单弄上血迹，属于顾客使用不当，需要承担侵权赔偿责任。当客人入住一家宾馆时，两者已经确立合同关系。从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜宾馆提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对宾馆设施产生了非正常的磨损，给宾馆带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
中卫法律问答顾问
中卫法律问答顾问律师
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你好律师 在淘宝买的卡密是假的被人使用过的申请退款平台也不管应该怎么办
您好，您的问题比较复杂，建议您致电进行详细咨询。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我半个月前买的鞋现在坏了怎么向他们索赔。
您好！建议您及时与商家沟通，协商处理此事。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我买东西的时候商家没有给我介绍价钱我把东西准备好了商家出现让付费
您好！您的诉求是什么？可以致电。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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我在拼多多上买了一瓶五粮液，860多，然后我是不想要了，我要退货，他们说不支持无理由退货，怎么办
您好，购买之前商家是否明确告知不支持无理由退货？
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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有合同培训教育诉讼不退费
您好，合同中具体是怎么约定的呢？
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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退电器钱俩个半月为啥还没有下来
您好，建议您及时与商家进行沟通协商，协商不成可以通过诉讼程序进行处理。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我去超市买了一包香烟打开烟丝干了 可以退吗？
您好！建议您及时与超市协商沟通解决。
宁夏瀛智所
宁夏瀛智所律师
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您好，我想咨询一下要求教育机构全额退费的情况
您好，签合同了吗？合同中是怎么约定的？
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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