网络购物法律咨询
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你好,我网购了金豆子,还没收到货,就降价了,我申请了拒签,退款。商家要求我承担发货运费
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题
合肥中盾律所律师
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网上买到过期食品,商家不承认是他们的
您好,可以通过协商或者诉讼来解决。
孙睿律师
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如果在网上转帐,只有转帐记录,无正式订单,只有手工收据,对方拖延或不发货,需要怎样处理要回退款
你好可以按合同纠纷起诉
盈科王雨昕团队律师
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电商平台因为物流发货48小时内要有物流信息, 有没有法律可以维护的。
您好,你可以向消费者协会投诉解决
嘉兴法律问答顾问律师
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网上购买硫磺饮片仅供自己消毒使用违法吗
可能会承担法律责任建议谨慎处理
太原法律问答顾问律师
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已经支付了29.8元
您好,具体什么问题可以详细沟通
邓媛娟律师
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之前受限制高销费,但是现在已被法院取消限制,仍然在网上购高铁票受限制,如何处理?
可以向法院申请纠正。法院把名字从失信人员名单中移出
周清智律师
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在网上抢了一瓶酒但是刚才打电话说货到付款需要398元
你好,你是反悔了吗,还是说当时承诺是免费的
张连聪律师
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美团跑外卖不想干了,离职要扣600块,说是给公司造成了损失,扣600合理嘛
克扣六百是不合法的可以举报
天习团队律师
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我买了一台嗯,是个二手的 但是他们现在二手的只能卖到回收价的话只能卖到8000我感觉我被骗了
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题
合肥中盾律所律师
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你好我在直播然后有位粉丝跟我说一一聊天我问他要520元,这算诱导消费么
您好,建议你尽快报警处理吧
菏泽法律问答顾问律师
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我在微信买了一套西服,裤子迟迟不发货,他一直说等几天a给我发,直到现在消息都不回了
您好,可以去协商处理,协商不成就去平台投诉
安治国律师
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我想起诉淘宝。该怎么处理?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
李晓航律师
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你好我网上订的票,离发车时间还有三个小时退票怎么只退了二程的第一程的就没有退?我该怎么处理
当您遇到网上订购的车票在退票时只退了一程而非全部款项的情况,首先需要查明原因。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。同时,根据《关于规范动车组列车票务管理的通知》第八条的规定,旅客购票后如需变更或取消行程,必须在规定的时间内办理退票或改签手续。您应该检查您购买的是否是联程票,因为联程票可能会有不同的退票规则。接下来,确认您的退票请求是否在允许的时间范围内提出。如果您在发车前三个小时申请退票,通常情况下应能够退回部分或全部票款,除非特殊情况或明确规定另有所述。如果确认您的操作符合退票规定但未能收到应有的退款,您可以采取以下步骤:联系售票网站或平台的客服部门,询问具体退票流程和未全额退款的原因,并要求其解释和处理。如果在线客服无法解决您的问题,您可以通过电话联系网站的客服,进一步沟通并寻求解决方案。若通过上述途径仍未能妥善解决,您可以向消费者协会投诉,寻求其协助与调解。如果问题依然得不到满意的解决,您可以考虑向法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。在整个过程中,保留好所有交易记录、沟通记录和其他相关证据,这些都将有助于您证明自己的权利主张。同时,务必注意按照相关规定和时间限制进行操作,以免影响您的权益。如有必要,咨询专业法律人士的意见也是解决问题的有效途径。
辽宁青楠律所律师
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网购眼镜不合适可以退货吗
您好,可以和商家协商进行退货
安治国律师
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朋友叫我拼多多买东西,花了2万多块然后支付是找人代付的
您好,需要咨询的法律问题可以具体阐述或者联系讲解详细法律意见。
李鑫律师
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我在网上买东西还没等使用就要求退货不给退怎么办
您好,您可以向消费者协会投诉。
沈阳中盾律所律师
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微信代购购买商品 尚未发货 不予退款
可以结合具体的案情等相关证据起诉;建议委托资深、专业、有责任心的律师帮助代理维权
赵江涛律师
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对方全责美团众包怎么要误工费
按照你的日平均收入来要赔偿费
牛振平律师
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之前在网上买的四件套有质量问题,商家不同意,后来商家又让我退货呢,应该怎么处理
你好,积极处理该退回退回,开庭还的去
李凯律师
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我在美团点外卖差评收到商家恐吓威胁怎么办
法律分析:商家威胁顾客如果违反了治安管理处罚法的,可以给予治安拘留或罚款。根据治安管理处罚法的规定,威胁他人人身安全的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
东营法律问答顾问律师
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付费咨询还是免费
你好,你简单的说下基本案情
涂利安律师
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我是美团骑手
然后现在出现什么问题,什么问题了呢?
丁力律师
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我在微信买药。价格太高了。我就退货了 我又在别的地方买了。被原来的药店知道了。他说我欺诈
您好,及时沟通解决问题维护自身。
孙童律师
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就是,我是美团专送骑手
你好,可以根据民法典解决纠纷
周咏洁律师
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闲鱼买的空调,卖家没发货
依据买卖合同等证据,向平台投诉
赵增强律师
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我被被人举报虚假购物
如果您被指控进行虚假购物,这可能涉及到欺诈行为,您需要采取适当的措施来应对这种情况。以下是一些建议:了解情况:您需要弄清楚具体的指控内容,包括谁举报了你、举报的内容是什么、以及提供了哪些证据。保留证据:如果您认为自己没有进行虚假购物,应当收集和保留所有可能证明您清白的证据,比如购物小票、付款记录、通信记录等。联系举报者:如果可能,您可以尝试与举报者沟通,了解他们的举报原因,看是否有误会或可以解释的情况。法律咨询:考虑咨询律师或法律专家,了解您的法律权利和应对策略。如果举报导致了法律诉讼,专业的法律援助将是必要的。回应指控:如果有相关机构(如消费者保护组织、电商平台或执法部门)介入调查,您应当按照要求提供相关信息,并正式回应指控。合作调查:如果调查是必要的,您应当配合调查人员的工作,提供所需的信息和证据。保护个人信息:在处理过程中,确保不要泄露敏感的个人信息,尤其是在不安全的通信渠道中。记录交流:与任何相关方的所有交流都应当记录下来,无论是电话、电子邮件还是面对面的交谈,这些记录可能在解决争议时有用。避免公开争论:避免在社交媒体或公共平台上与举报者或其他第三方进行争论,这可能会对您的案件产生不利影响。心理准备:面对这样的指控可能会带来压力和焦虑,保持冷静,必要时寻求心理支持。总之,每个国家/地区的法律和程序都不同,所以具体的应对措施可能需要根据当地的法律和实际情况来调整。如果您不确定如何处理,最好是寻求专业的法律建议。
辽宁青楠律所律师
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我在网上买了一个物品,是微信交易,商家支持15天无理由退货,我退货的时候商家也同意了,也没有退款
可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
鹤壁法律问答顾问律师
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被平台光速通过仅退款,未经过我,想要起诉网购平台
你好,根据法律的相关规定
上海富誉律所律师
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未成年人可以在k4网上海外直邮吗?
你好!需要结合具体情况而定的
宁波法律问答顾问律师
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我是收银员,顾客买东西付款不成功就走了。找到她后,她拒绝沟通。我该怎么办
您好那您这边可以报警处理的呢
朱卓律师
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我在网上购买的产品质量和他做工问题非常的严重,我有权维护自己的权益吗?
可以的,向消费者协会投诉
常义平律师
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美团外卖食品变质。
你好,可以要求店家进行退还的
盈科王雨昕团队律师
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你好我在江苏那边买了一台春风250sr我网上买的但他们不给我发货说去江苏那边办手续但我去不了那边可以有人替我办手续吗
你们之间是否有约定或是协议的
图木舒克法律问答顾问律师
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弟弟在网上卖维劣产品销售额1000万触犯什么法律
您好现在什么情况,人在哪里
程桂庭律师
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你好,崔律师,我想咨询网课退费问题
你好,你这个案件具体是什么情况?
常义平律师
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我在拼多多买东西,然后商家给了一个好评返现卡,这个违法吗?
您好,我是执业律师,您是需要咨询什么问题?您这个描述的不是很清晰。这也需要看前后因果关系。
周于炜律师
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网购零食变质,可以索赔多少
你好,具体情况是什么呢,需要我们怎样帮你。
牛振平律师
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臀部疼痛酸胀,用了朋友说的古顺敷堂筋膜贴后竟然好了,膏药是在网上买的,可以找单位给报销吗?
投诉医生,只能去卫生局
枣庄法律问答顾问律师
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别人用我的京东号码购买的东西我修改地址违法吗?
你好,这边是属于违法的行为的
天习律所律师
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我想问一下,有人让我去淘宝或拼多多买东西给我佣金,等东西到货后再寄给他是什么行为
偶尔几次不违法,建议不要这样做。
周清智律师
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在闲鱼订了东西,但是收不到货
你好,建议打投诉电话试试
涂利安律师
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快递公司让业务员刷单寄快递,没刷然后一天扣25元一个月扣750
你好,这边签订了相关的合同约定吗
刘斌律师
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本人因个人需要所以在闲鱼寻找购买英伟达RTX4090公版显卡,因此在闲鱼看见这个商家说可以以12999元的价格在海外代购回国我需要的这个商品.本人于2023年11月3日17点05分在此人闲鱼
您好,建议您及时报警,维护自身权益,对方的行为有可能涉嫌诈骗
王俊颖律师
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我在闲鱼平台花450买了游戏货币,商家还收了50元押金,这种情况我能保证全款全部退回吗
您好,您可以向平台投诉。
沈阳中盾律所律师
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在个人手里买车,车有问题
您好,您可以要求对方承担责任。
沈阳中盾律所律师
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网购产品但使用期间并未达到商家宣传效果可以向商家退款吗?
网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
六盘水法律问答顾问律师
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网购遇到个体商户,没有营业执照怎么举报
法律分析:举报无营业执照的经营,可以向当地工商行政管理部门进行举报。方式有电话举报、信箱举报、邮箱举报等等。工商机关应当将举报处理情况告知具名的举报人。法律依据:《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第十九条对于不予立案的投诉、举报、申诉,经工商行政管理机关负责人批准后,由办案机构将结果告知具名的投诉人、申诉人、举报人。工商行政管理机关应当将不予立案的相关情况作书面记录留存。
萍乡法律问答顾问律师
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天津美团专送骑手取消订单扣多少钱
您好,您要咨询天津美团专送骑手取消订单扣多少钱vv
李新华律师
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手机卡涉案停机
电话咨询是免费的,也说的清楚
魏涛律师
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你好 我在网上买2条免税烟 我自己抽犯法吗
您好,如果不是正规渠道的烟是违法的。
孙睿律师
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起诉滴滴平台怎么办啊
因为什么原因被扣钱?是否与平台沟通
济宁法律问答顾问律师
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网购书有破损,但是商家说只能赔偿三元
您好,建议协商解决
铜川法律问答顾问律师
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淘宝买货未发货自动确认收货,卖家店铺关闭货未收到,钱也未退回
您好,尽快联系商家,保留沟通证据。
朱卓律师
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我有个朋友在不知情的情况下网上采购了一批假冒正泰元件,销售额近25万
您好,如果确实不知情的,可以要求免除责任承担。
邹连香律师
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找微信代购买东西4个月不发货不回信息怎么办
如果已经超过约定交付货物期限的,可以解除,并要求退款等。
朱亮亮律师
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卖家要求先确认收货后再发货这合法吗
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾律所律师
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微信买二手手机付款不发货
你好,找对方投诉
吉安法律问答顾问律师
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商家售卖生产日期打印错误的商品违法吗
食品包装上生产日期打错了会被没收违法所得和违法生产经营的食品,货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款
周清智律师
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购车订金并非无条件可退,其性质和定金相似,具有担保作用。在卖方违约时,订金可退还;买方违约则通常不退。签订合同时,应明确双方责任,避免纠纷。
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网购交易纠纷可以得补偿吗
网购交易
纠纷中,消费者往往期望获得补偿。但实际情况是,补偿可能性较小,赔偿更常见。平台如淘宝、京东虽为居间角色,但未尽审查和管理义务也可能担责。
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