周六去商场购物，买完东西后，突然下雨，然后便在门外等，我的表姐在等的时候是靠着商场的门外的，就是在商场的一个没开的门那里，背靠着门，但是因为门上没有警示的标志，因此我的表姐以为那是一个不可以开的门，但是那个门其实是可以开的，而且就是进口的门，后来我姐姐在不知情的情况下，一个顾客进门的时候也没注意到门那有人靠着，所以便推门进去了，但是我姐姐的手刚好就放在身后也就是门的夹缝那（就是门开的时候与墙固定的那一侧的那个夹缝），当门开了后我姐姐的手因为就处于夹缝那，当时门里面有个保安站在那，但是保安似乎也没看到有人靠着门站，所以便松手准备关门了，门就顺势关了起来，我表姐的手于是就被门的夹缝夹到了，并且当场出血，有一道2公分左右的口子，后来商场的经理带着我的表姐去医院拍片，包扎，骨头是没问题的，但是想咨询一下，这个该如何进行理赔，商场该负多少的责任，可不可以向它索赔误工费以及后期的治疗费用？希望律师可以帮帮忙回答一下。急

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