我家住三楼,正下面二楼仓库可能是电线短路.,起火.结果我家房子被全部熏黑.地板破裂. 我家人想请到房屋鉴定专家来鉴定一下房子损伤多少. 那专家却说要 双方在场才可以执行.那仓库主人却不愿意.她说,:叫个装修队来帮我们把墙壁涂白就行了,,其他的随便收拾一下. 那房子被大火烧了1-2个小时了,她就想这么一个赔偿,我妈她坚决不同意 还有,事发当天我妈还被吓得精神不定,我妈妈心脏方面都不好的,特地出去买了救心丹,她的心才稍微的有些好转 我主要想问问律师,这应该怎么解决赔偿问题?

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