去年12月在健身房买了10节私教课，当时签了合同，上面有不能退款字样。到目前为止（3月4日），总共就上了3节课，现在私教以外出培训为理由，把我过渡给其他私教，我感觉此人态度很恶劣，找店长商量退款，与店长是商量了几次，他最终同意退款，但是要扣我20%违约金，请问这合理吗？

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