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有个顾客购买了商品中，但商品有质量问题，销售方已帮她办理退货，但她要求赔偿500元，请问有法律依据吗?

其他 2015-03-20 08:33 人浏览
共3位律师解答
  • 可以投诉的。
    【追问】但是她要赔偿500元，销售方就要赔偿500元吗？
    陈世炫律师

    陈世炫律师认证

    2015-03-19 21:33

     咨询我
  • 有一定依据的
    王亿彬律师

    王亿彬律师

    2015-03-20 08:33
  • 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的； （七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或无理拒绝的； （八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的； （九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    马俊哲律师

    马俊哲律师

    2015-03-19 23:57
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