我通过熟人在外地买了一个手机，发回来后是假的要求退钱，那人通过支付宝退钱后，我一直没有收到。打电话给支付宝客服说没有这笔交易，通过她给的交易号查询说这笔钱是打到别的账户的。现在对方就是说这笔钱给了的，死活不认了，我现在想通过法律途径怎么办呢

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