我在淘宝网购买的化妆品使用后过敏，联系商家退换，商家要收取3折的折旧费，这样合理吗？我要求退货退款，被商家拒绝，这种情况，我可以投诉商家吗？

相关知识推荐

• 网络虚假宣传怎么处罚

  网络虚假宣传需要根据不同的情况处罚，广告主的主要是责令停止其宣传行为，消除影响，并根据情节严重处以一

  损害赔偿

  人看过
  
• 在淘宝网上买假货怎么
  若在网上买到假货，消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然

  嘉兴律师

  人看过
  

  372人咨询过

  去咨询
• 

  张睿思律师

  广东律金律师事务所
  老板扣工资去哪里投诉
  01:14
  人已看

• 商家被消费者投诉怎么赔偿

  随着消费者权益保护意识的提高，每年的315都成为比较躁动的日子，而且315晚会也别出心裁，披露各种侵

  消费者权益

  人看过
  

• 消费者如何向消协投诉

  当消费者权益受到侵害的时候我们应该怎样维护自己的合法权益？多数时候，向消协进行投诉是消费者能够马上想

  消费损害赔偿

  人看过
  
• 淘宝卖家欺诈消费者，怎么处理怎么要求赔付
  消费欺诈认定：首先，欺诈方主观上具有欺诈的故意。欺诈的故意，是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假

  安顺律师

  人看过
  

  252人咨询过

  去咨询

• 网上买东西被骗了怎么办怎么投诉

  网上买东西被骗了，消费者可以向电商平台或消费者协会进行投诉，还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。根据法律规定，消

  消费者权益

  人看过
  

• 网购问题如何投诉

  核心内容：网购问题如何投诉？五一小长假即将来临，网购一族网购问题主要有货物质量问题，如非正品、假冒伪

  网购侵权

  人看过
  
• 如何投诉淘宝网以及淘宝卖家？
  你向市场监督管理局投诉。

  华战勇律师

  人看过
  

  329887人咨询过

  去咨询
• 在淘宝网店买了假货。但是无法解决。现在怎么办？在淘宝网投诉只
  消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与

  广州律师

  人看过
  

  373人咨询过

  去咨询
• 怎样投诉淘宝卖家
  在淘宝网上 你可以仔细看看

  张力律师

  人看过
  

  6338人咨询过

  去咨询
• 钱又不退给我怎么办，还有给卖家的差评他家都不显示啊，我想投诉
  消费者维权的五种方式如下：一、协商和解。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消

  克拉玛依律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 淘宝网投诉货到付款卖家是怎么投诉的
  可以去淘宝客服投诉。

  张友学律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 怎么投诉淘宝网商家
  根据你收到商品的时间以及你使用商品的时间，来看是否应该收取折旧费；你可以向淘宝投诉商家

  蒲伟律师

  人看过
• 半年后在拼多多买东西可以退款吗？
  法律分析：购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。是否可以退款看合

  沈阳律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在抖音上交了2880学费学习抖音不想学习，可以退款吗？
  具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建

  沈阳律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 但是已经拆封了，能退换货吗？
  法律分析：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的

  沈阳律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 货到付款快递付款后还能退货吗？
  货到付款的快递签收后可以退货。7天无理由退换货，允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进

  沈阳律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在星域森林交了1000的培训费 现在感觉不太对 想退钱 有啥
  你好，需要根据合同约定判断确定。

  张勇律师

  人看过
• 我买了一个二手机，买的时候告诉我是原装机，今天发现是换屏机，
  协商不成，建议通过诉讼解决。

  张勇律师

  人看过
• 然后遇到一个二手车商，然后答应说把车运过去的费用他自己付，各
  您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

  沈阳中盾律所律师

  人看过
• 微商买了一个东西没达到承诺的效果。快递代收的货款。我这边想退
  您好，您可以向其所在平台投诉。

  沈阳中盾律所律师

  人看过