前天实体店买了一条裙子，结账时店员就剪了吊牌，刷卡结账凭证还在。回来洗过之后缩水穿不出去，熨过之后好一点，但是版型已经有变化，店家承诺七天无理由退换。现在以没有吊牌且水洗过影响二次销售为由拒绝退货。请问我该如何维权？

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