律师你好。我2014年买了一间商铺。一共70万。当时付了40万。其余的两个月内付清。但后来对商铺不满意。决定退款（房开商当时说过可以无条件退款）。但是对方一直以各种理由推时间。也没说不退。后来答应今年六月份退。但是对方由于房子卖不出去。又借由高利息。面对这些压力就跑了。销售部也被一些类似于我的业主锁了。对方销售经理电话关机。你认为这种问题应该通过什么途径解决

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