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你好,我新买的手机三天内频繁出现死机现象,去商家协商要求退货,商家拒绝。现在手机也做了检测说是系统问题,在没有经过我的同意商家做了系统升级。请问我现在能要求退货吗?还有我也求助消协,投诉了商家。

消费者维权 2015-06-12 09:08 人浏览
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