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买了一双皮鞋,穿了20天就脱胶了,店家不给退货,我也没有发票,该怎么办,可以投诉

消费者维权 2015-07-02 14:51 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,消费者购买商品遇到质量问题,可先找商品经营者反映,若反映未果,向质监、工商部门以及消协进行投诉,保护自身合法权益。以后在遇到类似情况时,建议保留发票等购买凭证,以免在维护自身权益的过程中发生举证不能的情况。
  • 你好,你应当向消协投诉
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