我去年11月7日在还在装修的延风商场看了铺面，当时宣传零风险，说我做满3月后如果效益不好，商场再派人跟我做一个月，要是还不行，就全额退款。原本要租3号，可是商场的王经理说只剩下5号铺了，其余都租出去了，就定了5号，交了18988元给延风商场，租赁了一间面积60平米的铺面，当时招商的王经理说里面包括了工商费用、管理费、房租、质量保证金（2000元，将来退租退还），再交钱后我索要合同，经理说合同还没起草好，得过几天。11月10号装修好开业，我每天去索要合同都被以各种理由拒绝。在此期间商场的宣传不到位，根本就没什么业务，而且商场的店铺并没全满，在3个月后由于经营不理想，好多商户都退租走了，商场也换了1位刘经理，她说以前王经理的许愿都作废了，由于商场的店铺开门的寥寥无几，经营就更困难了，在这种情况下商场又提出整体规划，装修了1个月，以至于我的夏装没办法处理，合同也没签。我想问下在这种情况我可以采取什么法律手段？

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