律师你好！我在买的手机，用起来很卡，总会显示程序无反应，第二天我去找店家，他说是我下的主题影响到了，然后帮我恢复了出厂设置，我回来用起来还是卡，然后就又拿去检测，检测又说没有质量问题，我都不知道怎么办了，检测这里不给证明，我既退不了也换不了，这才买几天啊，我想求助，这种情况下我该怎么办？

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