你好，在苏州··购车，付了订金5千元，试驾后当时就提出不卖，销售员口头答应全额退还订金，过两天却推辞说因总经理不签字，只能退一半钱，请问该怎么办？谢谢
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2015-10-12 22:34
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协商处理吧，不行打12315投诉
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你好，可以起诉【追问】你好，现在合同和收据都在销售手里，只有照片为证，该怎么办【回答】需要原件才能起诉，建议协商处理
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可以起诉解决，必须退还给你的。
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苏州购车定金不退怎么办可以起诉解决，必须退还给你的。
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