你好，我乘坐公交车下车时，直接从车内摔下车外，导致下颚缝针，身体多处受伤，当时车停稳了，公交公司说监控视频显示是我在车上踩滑摔下去的，本人还未见到视频。他们没有责任。请问这是谁的责任，是我的全责吗？如要赔偿找谁呢

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