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在网站预订标间（2人床）酒店，标示含温泉门票，结果到场却只有1张门票，网站告知在预定页面有个礼盒，鼠标放上去会展示只有1张，其他没有任何提示，也没有直接展示在网站。短信也没有。

其他 2015-12-07 14:39 人浏览
共4位律师解答
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2015-12-07 14:39

     咨询我
  • 您好，什么问题？
    【追问】在网站预订标间（2人床）酒店，标示含温泉门票，结果到场却只有1张门票，网站告知在预定页面有个礼盒，鼠标放上去会展示只有1张，其他没有任何提示，也没有直接展示在网站。短信也没有。网站他这种是不是欺诈行为
    李小利律师

    李小利律师认证

    2015-12-07 10:52

     咨询我
  • 你好，商家需尽到提示义务。
    周文才律师

    周文才律师

    2015-12-07 11:17
  • 你好！这是不合理的，商家需尽到提示义务。
    罗泽伟律师

    罗泽伟律师

    2015-12-07 10:59
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