我在淘宝网买了纸尿裤，收到货后质量有问题，就退货，当时卖家说淘宝保险会退我运费的，我就没想那么多退货了，我寄过去的运费15元，淘宝保险只退我一半，他们说剩下的可以找卖家要，我找卖家她说不是她赔，又叫我找保险，这一来两方都推卸责任，那我怎么办，这几元对我很重要，我生活很困难，我要怎么才能退回我出的运费15元，希望各位指导我

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