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我在xxx里购买的物品被官方收回,我要求官方赔偿,但客服回答说我是一次性购买的不属于赔偿范围,关于这一回答在xx官网上没有任何书面的说明,玩家在购买前是不知道有这种规定的,我想知道这种情况可以认为他们欺骗玩家吗

消费者维权 2010-12-29 08:48 人浏览
共2位律师解答
  • 您好,该网站的做法是违法的,和对方协商解决,协商不成可以去法院起诉,如需帮助可以来电咨询 法不阿贵,闻言审听。言出添正气,笔动减冤情。有麻烦找我。
  • 当你购买了产品(包括虚拟产品)后,你对该产品就拥有合同约定的所有权(或者一定期限的使用权),如果出卖方违反合同约定侵犯了你的权利,你可以理直气壮地维护自己的权益。
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