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我那天去买手机,但是钱不够,就买了台iPhone5,当时跟商家协商等钱够了可以再加钱换6,但是商家并没有告诉我这手机是官换机,也没有开具票据,后来查了保修才知道是官换机,去找商家他非说那天已经告诉我了,打苹果客服正识官换机是不能拿出来出售的,像这样的情况能让商家退货吗?在线等,挺急的

离婚 2015-12-19 17:52 人浏览
共1位律师解答
  • 可以协商解决 ,协商不成可以起诉消协投诉
    【追问】主要现在没有票据只有和商家的聊天记录证明手机是在那里买的
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