您好，我于2015年12月19日在龙华汽车站望成路千丝变烫染设计中心烫染头发，因用了他们的染发剂后出现脑袋疼痛，全身僵硬，四肢瘫痪现象，后打了120去龙济医院就诊，打了点滴过后3个小时，全身恢复了，经医生说是癔症，就是说没有病，自己意想出来的病，但我的确是用上它们的染发剂才出现疼痛，僵硬等现象的，第二天发现脑袋发痒，发闷，去人民医院检查医生说是接触性皮炎，医生建议我剃掉头发，因为染发剂还在上面，会刺激到皮肤，但我不想光头，所以只让医生帮我开了口服药，后我找他们店里赔偿我的医药费和损失，他们不赔偿还推卸责任，能麻烦你们帮我处理下吗，我的手机号是13728983152，谢谢

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