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我在北京朝阳区安慧里二区手机店里买了一个OPPOR7plus买回去没用几小时手机就特别卡而且还自动重启去找手机店说是要去检测有问题才给退换而且把这个手机系统更新说是之前的版本和手机淘宝不兼容才会导致手机重启更新之后拿回来也是没过多长时间又卡打开手机的拨号键都卡的不行。然后又好了手机买回来7天之内不是无理由退换么现在刚买的新机就出现了这样的问题我该怎么办

其他 2016-01-22 19:49 人浏览
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  • 协商不成,到消协投诉解决 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
  • 你好,可以消协投诉,或者起诉解决
    【追问】就是我不需要去做什么检测可以直接去消协投诉是么
    【回答】你那些问题不检测也能看得出来啊,直接去就行
  • 协商不成,到消协投诉解决
  • 你好,可以投诉卖家。如需要进一步帮助,请来电咨询!
  • 你好,向消协投诉。
  • 你好,可以投诉卖家。
    【追问】是去消费者协会还是xx官网
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