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我在淘宝买了一件衣服，他发错货了，我以经把货退回去了，是他同意的。我是双12买的，以经申请退款好几次了就是不退款，我应该怎么办？

消费者维权 2016-01-30 15:59 人浏览
共5位律师解答
  • 搜集证据，协商不成，到 网站客服投诉不成，起诉解决 中华人民共和国民事诉讼法 　第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： 　　（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； 　　（二）有明确的被告； 　　（三）有具体的诉讼请求和事实、理由； 　　（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 　　第一百二十条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 　　书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 　　第一百二十一条　起诉状应当记明下列事项： 　　（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式； 　　（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息； 　　（三）诉讼请求和所根据的事实与理由； 　　（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。
    李建成律师

    李建成律师

    2016-01-27 21:24
  • 你是可以先跟客服联系下的
    宋超律师

    宋超律师认证

    2016-01-27 21:12

     咨询我
  • 您好，向消协投诉解决
    怀向阳律师

    怀向阳律师认证

    2016-01-27 21:06

     咨询我
  • 拨打淘宝客服电话。
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2016-01-27 21:48

     咨询我
  • 您好，向消协投诉解决 如需进一步帮助，请来电咨询！
    申维丰律师

    申维丰律师

    2016-01-30 15:59
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