你好，我年前买了一部手机说是全国联保，邮到家不一看根本不是正品，我申请了退货退款卖家同意了，可是现在货到他那了了，需要自提卖家却迟迟不取货签收，现在已经影响了我这边的时间已经自动取消了申请退货的流程，现在和卖家说话他就是不回话，打电话也不接，我给官方联系，他们的意思就是要我们等卖家说话协商，因为他不说话我才找的官方，但是官方就是推脱要我们先和卖家协商，真是无语了，现在我的货也没了，钱也退不回来，我该怎么维护自己的合法权益，把我的货款钱要回来

相关知识推荐

• 网购的诺基亚手机居然是山寨机

  在网上看中了一款售价1700元的诺基亚手机后，吕女士就毫不犹豫地网购了一部。可当她赶到邮局付款拆封后

  家电IT

  人看过
  
• 实体店买了手机，他星期天买了一部手机去买了一家手机店，买了一
  《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

  黄山律师

  人看过
  

  246人咨询过

  去咨询

• 买东西交了定金就必须买吗

  买东西交了定金不一定要买，但是如果不买东西了，交付的定金是不能退的。因此，一般情况下，如果所购买的商品不存在瑕疵的，交付

  合同法

  人看过
  

• 正规通讯店买到山寨手机

  河南省郑州市一知名家电专业卖场出售山寨机，消费者将该卖场告上法庭。5月6日，经郑州市中原区人民法院调

  购物案例

  人看过
  

• 诺基亚和苹果 手机触摸屏专利大战

  根据市场研究机构Nomura的研究结果，诺基亚公司和苹果公司可能会爆发一场手机触摸屏专利权的大战。因

  专利动态

  人看过
  
• 在购买了一部带水的苹果手机后，发现零售商应该退货。
  消费者享有知情权，就是知道商品的具体情况，卖方没有像你说明手机情况的，属于违法，如果有确实的证据证明

  德阳律师

  人看过
  

  163人咨询过

  去咨询

• 产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗

  产品损害消费者人身和财产安全的情形时，不管处于质量保修期内还是保修期外，经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质

  消费者权益

  人看过
  

• 外观专利权的规定

  专利权是指专利权人在法律规定的范围内独占使用、收益、处分其发明创造，并排除他人干涉的权利。专利权具有

  知识产权

  人看过
  
• 当时他说他卖的是全新美版正品的苹果手机，还说7天内可以退货，
  （1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营

  秦皇岛律师

  人看过
  

  489人咨询过

  去咨询
• 我在网上买了一部手机是在爱奇艺的网站上买的 货到付款的169
  一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴

  延边州律师

  人看过
  

  176人咨询过

  去咨询
• 网购买一部手机不是正品
  你好，可向消费者协会投诉。

  高志博律师

  人看过
  

  99009人咨询过

  去咨询
• 买了一款手机是否正品
  您好，可以要求退货。

  法律快车律师团队律师

  人看过

• 二手房屋买卖合同纠纷审判原则

  二手房屋买卖合同纠纷审判原则如下：双方可以先行私下协商处理，协商不成的可向仲裁机构申请仲裁或向人民法

  房地产法

  人看过
  
• 买了一部手机
  买卖是自由的，受法律保护。

  沈培亮律师

  人看过

• 二手现房交易税费由买家还是卖家承担

  二手现房交易税费由买卖双方一同承担。买家需缴纳房款1.5%的契税、0.05%的印花税、交易费、测绘费

  房地产法

  人看过
  
• 我买了一部手机
  若有欺骗情节，向消费者协会投诉或报警

  陈贤炽律师

  人看过
• 购买二手房的抵押情况
  关于二手房的抵押情况，您需携带房屋产权证号到房地产交易中心进行详细查询。了解房屋的抵押状况非常重要，

  哈尔滨律师

  人看过

• 二手现房抵押贷款要多久放款呢

  二手现房抵押贷款一般三周左右放款，具体可以咨询当地银行。借款人在银行开立活期存款帐户后准备贷款要求的

  房地产法

  人看过
  
• 安置房的交房标准有文件规定么?
  是的，安置房的交房标准有相关规定。依据《国有土地上房屋征收与补偿条例》，交房标准包括补偿方式、金额、

  哈尔滨律师

  人看过

• 二手房离婚怎么分割

  二手房离婚分割如下：属于个人财产的分割给个人，属于共同财产的房子夫妻双方可以协商确定；双方有协议的，

  房地产法

  人看过
  
• 邻居闯入我们家是否违法
  你好，报警处理，如果情节比较严重就涉及非法侵入住宅罪了，祝好运！

  哈尔滨律师

  人看过

• 买卖二手房是否还要土地转让证

  买卖二手房需要土地证。房屋和土地是不可分割的整体，在办理二手房买卖过户手续时，当事人必须提供身份证、

  房地产法

  人看过
  
• 买融创西部湾的房子贷款至今未下来咋办
  贷款未下，先查原因。可联系银行或开发商了解进度。长时间无进展，建议咨询律师。从法律角度看，贷款未下可

  哈尔滨律师

  人看过

• 二手房网签了以后卖家可以不可以再修改

  二手房网签了以后经双方协商卖家可以再修改。根据民法典的规定，合同内容的修改属于合同变更行为，必须合同

  房地产法

  人看过
  
• 我是农村的，买了同村的房子，是前面楼房后面还有一处平房，现在
  要看是不是违章建筑还是历史遗留的问题

  佳木斯法律问答顾问律师

  人看过
• 如果在租房期间房主要卖我现在所住的房子，并且要领人来看 如果
  您好，1.在房屋出租后，租户即已获得房屋的使用权，房东未经许可不得随意进入，更不能带他人进入。2.房

  李易桐律所律师

  人看过
• 和中介签独家代卖协议的期间，中介找另一家中介公司卖了。请问中
  您好，如果合同明确约定，中介是构成违约的。

  李易桐律所律师

  人看过
• 我把羽毛球拍放到楼道里，但是发现东西丢了，楼道也没有监控，电
  1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义

  佳木斯法律问答顾问律师

  人看过