不是在专卖店买的魅族手机，才买回去第二天发现有问题立即找他换新机，她说要寄到维修中心检查过后才能换新机，现在都已经是第7天了多次打电话催总是敷衍7天之内也不给我退货。开始说维修的时候没有找我要保修卡现在突然又找我要保修卡说要把保修卡寄到维修中心才给我返新机。我想投诉他们该怎样投诉

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