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我在美容院被忽悠办了个卡还未使用,现在想退了,可是人家不给退,说什么钱已经入总公司,而且是特价卡退不了,还说让我换成产品,总之各种理由不给退,我给消协打过电话了,可是还没有动静,怎么样才能最快退给我,因为我要回家了,麻烦专家帮帮我,北漂不容易啊,唉,多谢了

消费者维权 2016-03-06 23:07 人浏览
共3位律师解答
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 你好,可以起诉解决
    【追问】怎么起诉???
    【回答】你好,直接拿着证据去法院办理
  • 好好协商解决
    【追问】协商过了,还是不行,唉
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