本人于2015年10月24日在公交车上看到某整形医院的（祛斑，七天无效退款)的广告语后去该医院咨询祛斑事宜。我本来是要选择那个在广告上看到的治疗方案，可是一个姓江的医生说那个治疗方案有皮肤色差的风险，给我推荐了广告以外的一个治疗方案，该治疗方案历时5个月共计4个疗程，并且该医生承诺一定能将斑淡化到正常皮肤水平。在治疗过程中，我也提出过质疑，我的朋友在另一家医院做的祛斑，每一次都会看到有效果，但是我的脸，每次治疗过后都没有看到有改善，他们只是叫我买了一款他们的产品，以及其他的防晒防辐射的一些东西，并没有听取我的焦急与担心。现在治疗已经结束，我的斑只是稍微淡化了，跟治疗前没有明显区别。去医院沟通，是另一个姓陈的医生接待的，她说我的斑太顽固，不应该选择8000的治疗方案，应该选择一万多的那个治疗方案，那个方案治疗疗程多两个，才可以确保斑去掉。我当初是在姓江的医生的指导下选择的治疗方案，但是陈医生说不能相信我的一面之词，因为江医生的工作已经交接给她了，但是江医生有没有说过这些话她无从查证。她只说要我再交5000块钱才可以给我继续治疗。我想找之前给我看的江医生，院方说已经不在南通了，也无法提供该医生的去向和任何联系方式。我从3月20号治疗到现在去医院协商两次了，他们都是在各个部门和医生之间把我推来推去。认我前后已经用了9000块钱左右，却遇到这样的情况，斑没有去掉，钱也打了水漂，心理压力也挺大的。陈医生今天告诉我的话，要么你就交5000块钱,我们医院很高兴给你治疗，你要是没钱的话，我要是你，我也就只能认命了，我这张脸也就这样了！！！！态度极其恶劣。请问我这种情况可以通过法律程序维护我的利益吗？？？

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