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空白包装的商品属于三无产品吗？

消费者维权 2019-06-04 15:46 人浏览

共5位律师解答

在日常生活中我们可能会买到三无产品，假如买到了我们应该怎么做呢？首先作为消费者如果买的三无产品是可以依法维权的，要求对方赔偿。不过不少商家可能会店大欺客，拒绝承认是三无产品，此时作为消费者可以通过投诉、诉讼等方式来维权，确保自己的合法权益不受侵犯。购买到三无产品时，消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：
1、投诉调解
2、行政申诉
3、提起诉讼

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2019-06-04 15:46

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网络购物买到三无产品，应该怎样起诉？遇到网络购物侵权，维权的方式可以参考以下几种方式：
首先，要了解销售三无产品的法律责任，根据《产品质量法》的规定，对“三无产品”的处罚包括：
1、责令改正；
2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；
3、并处没收违法所得(有违法所得的)。要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果你还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，你可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。

平台法律顾问团队官方

2018-08-12 17:28

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消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：
1、协商和解
消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点：
一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；
二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；
三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；
四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

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2016-10-31 19:30

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你好，属于。

【追问】您好。3.商家以非产品质量问题为由，同意我申请退货但要以“七天内无理由退货”申请退款，并要我承担来回运费30多元。个人认为商品是有瑕疵的，至少产品包装明显不规范，理当由商家承担损失，包含来回运费。但我找不出法律依据，商家态度也强硬，就要你以无理由退换货，承担来回运费，并保证商品能二次销售。请问：我要以什么为由要求商家承担来回运费？有具体法律条文支持吗？估计嘴皮上说，对方不理会。

唐舒婓律师

2016-04-26 17:16
您好，是的。。。

【追问】1.空白包装，没有任何厂家信息、商品信息、产品合格证，属于质量问题范畴吗？商家以非产品质量问题为由，同意我退货但要以“七天内无理由退货”申请退款，并要我承担来回运费（广东至浙江）。个人认为商品是有瑕疵的，理当由商家承担损失，包含来回运费。但我找不出法律依据，商家态度也强硬，就要你以无理由退换货，承担来回运费，并保证商品能二次销售。

张月红律师

2016-04-26 16:39