你好！我在无锡**花费9000元办理了改善皮肤状况的OPT五次的套餐，可是做了两次，皮肤不但没有改善，反而比以前更糟糕，可是那里的美容医生说要分各人的状况。现在的状况，我不想也不敢继续，我想讲剩余的三次退款，可是医院说套餐不好退，不愿意，请问我应该怎么办？

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