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您好!我想咨询一下有关快递破损赔偿问题相关法律知识。7.23号,我于**同城上联系到**快运快递公司上门取件,托运货物为**55G72000价值7000元的液晶电视。承运时快递方承诺进行外包装打架子。收取物流运输费用260元,由于未告知保价相关事宜,我也没有进行保价。但是7.24日我收取货物时发现货物并未进行外包装加固,并且我收到的是另一家的收货单,运费为25元。同时液晶电视已破损,联系**售后说返厂维修费用为4000-5000,然而联系中航快递他仅承诺退还运费,并且打电话不接,由于是上门取件,所以也没有服务点地址信息,通过58地址过去发现查无此处。所以我想咨询一下这种情况我该通过怎样的渠道和手段去维权。谢谢律师~

离婚 2016-07-25 10:08 人浏览
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