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在实体店购物是店员未介绍出产品的不足之处,付款后另一位销售员再次介绍时说出弊端。要求退货,店员说不出现质量问题不予退货,只能换其他产品。从而加钱购买另一产品。现在回想当时有点蒙了。请问可以投诉退货吗?

其他 2016-08-23 10:25 人浏览
共3位律师解答
  • 可以投诉。。。
  • 可以要求退货的
  • 当时你可以主张卖家隐瞒商品的真实信息,要求撤销这笔交易。但你与店家协商后更换了其他产品,双方达成了新的买卖合同。对于这个新的买卖合同你如果要主张撤销,需要证明:1、前一笔交易撤销的原因是卖家存在隐瞒商品真实信息的情况;2、更换商品的原因是因为卖家拒绝退货并误导你更换其他产品。 所以,你如果想退货,在产品本身没有质量问题的情况下,需要充分举证才可能达到目的。
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