我们小区所用的物业，服务非常不好：1.电梯出故障上了BTV新闻，但是物业也一直未解决；2.下雨雨水从楼顶倒灌进了楼内，物业也没有及时处理，还让业主不要回家了；3.楼与楼中间的空地盖了商业街出售，导致楼前根本没有消防通道；4.小区规定的4个大门也只开了一个；小区业主委员会还未成立；请问这种情况下是否可以拒绝缴纳物业费？物业服务合同中标明“自应缴费之日起逾期一日按欠费总额千分之三的标准缴纳违约金”，请问每年1447的物业费，已拖欠两年，依照上述情况是否合法，如不合法，最后的违约金是否会有上限（例如不超过本身所欠物业费）？

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