想问一下，刷卡有小票还有结算小票，10月8号刷卡，今天未到账，打电话客服，客服要求我拍照客人交易卡号还有小票，客人刷卡就走了，再说卡号都是保密，天下之大我怎么找得到客人拍卡号，这是不是刷卡机客服的无理要求，我该怎么办？

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