16年10月29日下午去了一家刚开的健身房，是提前预约去了解这家健身房怎么样，工作人员大概介绍了里面的健身建材，大致的描述一下功能，感觉还可以，就和工作人员聊了价格，办理了3个月600元的健身卡，并让在一张纸上签了名字，在办理后，工作人员给介绍了教练认识，说具体了解一下怎么健身，在了解后才知道如果需要专门指导，更好更快的健身方法就请一个私人教练，一个月八节课，一节课400元，这个金额对于一个普通上班族来说接受不了的，在没有办卡前以为是有专门老师免费指导的，如果需要收费才有人专门指导那就不想办健身卡了，再加上时间的关系，当时找到工作人员要求退款，工作人员和该健身房经理表示卡售出后不给予退卡，还说了一句那也扣掉百分之四十的手续费，在沟通下健身房经理说一个星期内给处理好全额退款，请问这样的情况可以退卡玛？望给予帮助。

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