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我在京东第三方卖家买了个美图M6手机,价格是2799元。拆装发现后置摄像头有明显擦痕,那种用很久才会产生的痕迹,手机质量问题严重,当晚就发起了退货,寄的是圆通快递,寄之前也拍了照片,到了商家手里之后可能寄件途中盒子损坏了,现在商家已无入网许可证,盒子严重损坏,人为损坏以由,拒绝退货。之后商家联系了我一次,说以上理由无法退货,我有拍下接收手机时的照片,和手机后置摄像头损毁的照片,我拿到手里没超过4小时,商家就说是人为损坏,他说盒子问题,我也给他买了个新的(申明,不是我损坏的。只是想尽快退货,所以应他要求花钱买了个盒)但现在商家又以无入网许可证为由,拒绝退款。现在是商家手机质量问题。他一个劲找各种理由拒绝退款。请问我该如何维护自己权益。再次多谢了。

征地补偿 2016-11-05 10:20 人浏览
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