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去年7月份我给孩子报了一个马术班学习骑马，但是由于孩子太小就没怎么去。今年孩子5岁了骑马正合适了就带她每周都去，这周又想去的时候当初给我办理会员卡的人说我们的会员卡到期还想骑马的话就得续费延期。可是从我办理会员卡的那天开始也没人跟说过过期了需要续费延期！！现在看我们去的勤了给我来这么个事。她们属于欺诈行为。我要求退还我剩余课时的费用。

消费者维权 2017-02-11 20:04 人浏览

共11位律师解答

在签订合同时对方可能存在隐瞒，可以根据合同协商处理，协商未果的话可以起诉对方要求要求返还。

【追问】合同里这样写的：1.俱乐部会员卡是证明会员身份的凭证。非储值卡，会籍到期后无任何余额，且仅限会员使用。会员卡一经售出，不办理任何退会或退款手续，会员卡毁损或丢失的，可以办理补卡手续，并缴纳补卡费用50元/张。

【追问】合同里这样写的：1.俱乐部会员卡是证明会员身份的凭证。非储值卡，会籍到期后无任何余额，且仅限会员使用。会员卡一经售出，不办理任何退会或退款手续，会员卡毁损或丢失的，可以办理补卡手续，并缴纳补卡费用50元/张。

梁静飞律师

2016-11-25 11:32
你好，你们之前的合同是怎么约定的

【追问】合同里并没有写明到期需要续费才能继续骑马。我报了70课时到现在才骑了十几课时。。之前带孩子去骑马的时候每个接待我家小孩的教练都会说孩子太小。所以我就一直都没有带孩子去，到今年6、7月份我公婆才有开始带孩子去骑马。我想请个律师帮我解决这个事情我需要怎么做？？

怀向阳律师认证

2016-11-25 11:22

咨询我
你好，建议双方沟通协商处理

宋超律师认证

2016-11-25 17:44

咨询我
你好，可以起诉解决

徐卫东律师认证

2016-11-25 14:03

咨询我
您好，可以向消协投诉，也可以向法院起诉

法律快车律师团队律师

2017-02-11 20:04
您好，协商不成收集证据向法院起诉维权

申维丰律师

2016-11-25 11:30
你好，可以起诉解决

邹伙发律师

2016-11-25 11:24
你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。

李海江律师

2016-11-25 11:21
您好，协商不成时可以及时到法院起诉解决！

【追问】您好，我想请个律师帮我解决这个事情我应该怎么走程序？？

刘蕾律师

2016-11-25 11:18
协商不成收集证据向法院起诉维权。

李同红律师

2016-11-25 11:17
可以起诉维权

沈晶律师

2016-11-25 11:17