去年我在建设银行存了两万，今年去看的时候，只有一万，里面什么都没有动。却没有了一万元，而且还没有了那段时间存钱的记录！
银行
2011-05-18 13:14
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共9位律师解答
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你可以要求银行提供那一段时间你帐户的明细记录。
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如果你有存折或者存单，可以要求银行赔偿。
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你如果有存款凭证，可以要求银行承担责任； 另外，你可以去调看那段时间的流水记录； 可以委托律师参与处理此事。
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