在网上订购了波立来的丰胸产品，要求他们给予开发票，他们回应是：如果是开增值税发票是需要您自己支付17%的税率的，我也不知道是否合理，总感觉有欺骗的行为存在，同时，我在网上看到陆续关于此产品的恶评，甚至是他们的产品连使用说明书都没有的，请问，我现在已经收到货了，但我没理由去保障我个人权益，客服人员声称到时候会与我联系，我是否可以录下通话过程，咨询那几个较为关键的问题，作为到时候自己的保障？

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